to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlandırılıyor. Bu süreçte neredeyse her gün denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve bir ilerleme sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi ya da çözüm alamadım. Sürekli aynı hatayı almam ve kimseye ulaşamamam nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Fibabanka’nın güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek işlemin tamamen engellenmesi yerine, gerekli kontroller yapılarak mobil uygulama üzerinden hesap açma işleminin tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu durumu 7-8 defa denedim. Müşteri hizmetlerini ara...
Fibabanka mobil uygulamasını kullanarak müşteri olamıyorum. "Bankamız Güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz." diyor. Sürekli denedim, müşteri hizmetlerini de aradım fakat sorun çözülmedi. Yaşadığım ilde Fibabanka yok. Bankaya gitmeden hesap açma kolaylığı var fakat ben bu kolaylık...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu birkaç defa denedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Fibabanka müşterisi olamıyorum. Mobil bankacılıktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak bankamızın güvenlik politikaları nedeniyle işlem yapılamıyor. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini de arıyorum, elimizden bir şey gelmez diyorlar, mağdurum. Lütfen yardımcı olun
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için defalarca başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “politikalarımız gereği kabul edilmemiştir” şeklinde hiçbir açıklama içermeyen bir uyarı alıyorum. Ben kredi ya da kredi kartı değil, sadece hesap açıp altın almak ...
Yorumlar