to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım tarihinde Fibabanka üzerinden Getir Finans uygulaması aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba fast ile 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderdiğim bu para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü.
Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. Konu ile ilgili hem Fibabanka/Getir Finans tarafını hem de Yapı Kredi’yi aradım. Fibabanka tarafı sorunun diğer bankada olduğunu söyleyerek yönlendirdi, diğer banka ise “havuzumuzda böyle bir para görünmüyor” bilgisini verdi. Bu süreçte para ortada kaldı ve hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı.
Fibabanka’dan bu fast işleminin reddedilmesini, 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin nasıl bu noktaya geldiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde saat 17.40’ta Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında fast para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi ancak transfer işlemi 20 saattir beklemede görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri “talebin...
2021 yılından beri Fibabanka müşterisiyim. Daha yüksek faiz getirisi elde edebilmek için Getir Finans üzerinden ayrı bir hesap açtım. Görünürde iki farklı hesap ve iki farklı banka gibi görünse de, Getir Finans’ın Fibabanka altyapısını kullandığını ve bu nedenle havale/EFT limitlerinin ortak olduğun...
Getir Finans üzerinden çektiğim krediyi başka bir hesabıma aktarırken işlem gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda finansal kısıt konduğu Fibabanka defalarca beni aradığını belirtti. Aradığı numaranın benim yıllardır kullandığım ve getir finans müşteri oluştururken kullandığım telefon dan fa...
22 Eylül tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabıma, Fibabanka aracılığıyla Moka United tarafından “fazla para tutar iade” açıklamasıyla 5.200 TL transfer edildi. Bu transferin bana ait olup olmadığından emin değilim ve açıklama kısmında da detaylı bir bilgi bulunmuyor. Fibabanka müşterisi olmadığım iç...
Getirfinans, Fibabanka ile çalışıyor. Paramı hesabıma atmıyorlar. IBAN iletmeme rağmen hala param Fibabanka'da, Getir ile anlaşmalı olarak paramı işletiyorlar. Kapatılan hesabımdaki tüm paramın iletmiş olduğum IBAN'ıma hemen aktarılmasını istiyorum. Mağdurum. Finansal işlemler için açılan bir banka ...
Yorumlar