to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’daki hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremez oldum ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum, para çekemiyorum.
Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları bana yardımcı olmak yerine müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın kapatıldığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden net bir açıklama ve çözüm alamadım.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve paramın tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabımda bulunan tüm paramın eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımın talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil hesabıma erişimim kaldırıldı ve hesabımdaki 35.000 TL'ye bloke konuldu. Bankayla ilişiğimin kesildiğine dair bir mesaj aldım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Fiba Bank’ta bulunan hesabımın kapatılmasını uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat ha...
Fibabanka’da İstanbul’da mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabım, dün güvenlik amacıyla kapatıldı ve hesaba bloke konuldu. Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde hesabım kapatıldığı için içeride kalan 11.000 TL paramı şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankayı telefonla aramama ...
Yorumlar