Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kart Engeliyle Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
21 Ekim 2025 21:54
3.006

Fibabanka İstanbul şubesi üzerinden açılmış hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bugün hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde "Kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır" uyarısı çıkıyor. Ancak fiziki bir kartım yok; sadece mobil uygulamada görünen 'Troy dijital hızlı kart' var ve bu kartı da hiç kullanmadım. Uygulama üzerinden dijital kartı kapatmak için herhangi bir seçenek bulunmuyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatöre bağlanamadım ve bu nedenle destek alamadım. Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme ya da kredi bağlantısı bulunmamaktadır. Tüm borçlarımı ödedim ve artık hesabımı ve dijital kartımı kullanmak istemiyorum.

Hesabımın ve dijital kartımın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Talebim Dijital Kart Nedeniyle Sonuçlanmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Bedirhan
22 Ekim 2025 11:31
2.528

profile
25 Ağustos 2023 21:38
1.950

Hesap Kilitlendi, Şifre Almak İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

profile
15 Ekim 2025 11:39
2.173
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 17:13
2.554
hesap-kapatma-islemi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
hesap-kapatma-islemi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Fibabanka Hesabımın Kapatılmasında Ulaşılamazlık Sorunu

profile
İlknur
07 Nisan 2025 14:17
791
Benzer Şikayet Yaz