to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesap Kapatma İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Fibabanka’daki hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine 15 kez ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Şifremi doğru girdiğim halde sistem “şifre yanlış” uyarısı veriyor, fakat aynı şifreyle mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Şifre değişikliği de yaptım ancak sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme talimatı yok, sadece dijital kartım olduğu için kapatmak istiyorum. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de ulaşmadım, bu platform üzerinden bana dönüş yapılmasını bekliyorum.
Alt tarafı basit bir hesap kapatma işlemi için bu kadar uğraşmak istemiyorum. Dijital kartımın ve hesabımın hızlıca kapatılmasını talep ediyorum.
