to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Fibabanka hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Mobil yok bende ...hiç açmadım. Kredi kartı ve benzeri kartlarımda yok. Seneler önce kredi kullanmıştım ve kredi hesabımı da kapattım. Ondan sonra Fibabanka ile ilgili hiçbir alışverişim olmadı. Hesa
Penti.com dan 25.01.2025 tarihinde vermiş olduğum (Sipariş No 0402986948 ) siparişimle alakalı kargolanma işlemini geçti...m. (7 adet ürünümden sadece 1 tanesi teslim edildi) Diğer 6 ürünüm Hazırlanma sürecinde bile değil. Müşteri temsilcinini aradım, WhatsApp üzerinden yazdım. Hep aynı söylemler. ''il
Penti pişmanlıktır. 1 alana 1 bedava kampanyasından ürün siparişi verdim. Ürünlerden 2 tanesini iptal etmek istedim, 1 ü...rünü de değişim yapmak istedim. Sipariş verildikten 1 saat sonra hiçbir işlem yapılamayacağını söyleyen müşteri temsilcisi D**** Hanım, bu konuda şirketinin yardımcı olamayacağını
Penti internet sayfasından 24 Kasım da yaptığım 0402497129 numaralı alışveriş için 28 Kasımda hazırlanıyor denilip, geci...kme için özür dilendi. Ancak 5 Aralıkta iptal edildiği mesajı geldi. 12 gün boyunca beni bekletip paramı alıp şimdi de ücret iadesi 2-10 gün içinde gerçekleşecektir deniyor. Siz mü
Penti.com'dan 27-11-2024'te alışveriş yaptım. 10 parça ürün aldım ve 15 iş günü bekledim ürünlerimin hazırlanmasını. 15 ...iş günü sonunda hala hazırlanmayınca müşteri hizmetlerini iki üç kez aradım; hep 'mail gönderdik' deyip durdular. Şimdi daha yeni, neredeyse bir ay olacak, hazırlanma aşamasına geç
Penti'den alışveriş yaptım, 12 gündür kargoya vermiyorlar. Müşteri temsilcisini aradım, iptal de edemeyeceklerini söyled...iler. Ne zaman buradan alışveriş yapsam mağdur oluyorum. Ya ürünlerimi kargoya verin ya da siparişin iptalini sağlayın. Ben bu kadar beklemek zorunda değilim.
Siparişim 15 gündür kargoya verilmedi. Bununla ilgili müşteri temsilcilerine defalarca kayıt açtırdım. Size geri dönecek...ler diyorlar ama yok. Siparişimde bir problem olduğunu söylüyorum ısrarla bir çözüm üretmiyorlar. Çok zor değil. Penti müşteri hizmetleri çok ilgisiz.
21 Ocak 2025 tarihinde verdiğim siparişlerim hala hazırlanma aşamasına bile geçemedi. Her zaman Penti'de aynı şey olmak ...zorunda mı? Neden bunca memnuniyetsizliğe rağmen bir iyileştirme yapılmıyor? WhatsApp'tan yazdım. Buradan da yazayım belki faydası olur. Siparişim hızlanır. Penti online gerçekten
