to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık bir haftadır titreme ve mekanik sesler yaşamaya başladım. Özellikle şanzımandan şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bunun yanı sıra yaklaşık bir buçuk aydır da aracımda bulunan Connect cihazıyla ilgili çözülmeyen bir sorunum var. Yaklaşı...
"Müşteri ilişkileri çok ilgili ve bilgiliydi"
Fiat Connect yıllık abonelik ücretini 1399 TL olarak kredi kartı ile ödememe rağmen, 13.04.2026 tarihinden bu yana aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Ödemem alınmasına rağmen sistemde üyeliğim aktif görünmüyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Fiat müşteri hizmetleriyle görüşt...
Fiat Egea Cross aracımı Kocaeli İzmit Efsane Otomotiv’den Kasım ayında sıfır olarak satın aldığımda, ayrıca ücret ödeyerek Fiat Connect cihazı taktırdım. Aracı aldığım ilk günden beri uygulama, vites geçişlerimi sürekli sıfır puan olarak değerlendiriyor ve vites kullanımını hatalıymış gibi gösteriyo...
2023 yılında Fiat yetkili servisinden Fiat Egea Cross 1.4 Benzinli Urban model araç satın aldım. Araç satış sürecinde görevli satış personeli, ücretli bir hizmet olan Fiat Connect (Fiat Yol Arkadaşım / Fiat Yanımda) hizmetini özellikle önererek, bu hizmetin araç üzerinden ve mobil uygulama aracılığı...
Fiat müşteri hizmetleri üzerinden 18 kasımda Uconnect üyeliğimi 1.199 TL ödeyerek tekrar aktif ettirdim. Ödeme, sanal kredi kartımdan çekildi ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen Uconnect hizmetini tek bir gün bile kullanamadım. Daha önce aynı hizmet başka bir servis tarafından kurulmuş ve ...
Fiat Topolino aracıma yaklaşık 6 bin tl ücret ödeyerek Fiat Connect cihazı taktırdım. 24 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım sorunları 4442255 numaralı müşteri hizmetlerine ilettim ve 30063899 numaralı dosya açıldı. Ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada kalan men...
Fiat Egea model aracımı sıfır olarak satın alırken, ek ücret ödeyerek Fiat u Connect montajı yapılmasını talep ettim. Montaj işlemi gecikmeli olarak tamamlandı ve aracımı 01/09/2025 tarihinde teslim aldım. Ancak montajı incelediğimde, elektrik bandı ile baştan savma bir şekilde tutturulduğunu ve işç...
Merhaba, aracımı 2024'ün 5. ayında bayiden çıkardım. Çıkarmadan önce seramik kaplama yapalım, aracın boyasını korumaya alalım dediler. Biz de sıfır ar...
26 Mayıs 2025 tarihinde uygulama üzerinden İnegöl Fiat bayii ile iletişime geçtim. Aracımıza LPG takılması ve 25.000 bakımı yapılacaktı. Arayıp detayları anlattılar. Opet yakıt hediyesinden, Connect takılmasından ve uzatılmış garantiden bahsettiler. Aracımda zaten Connect cihazı vardı, üyelik uzatıl...
Fiat Yol Arkadaşım Connect cihazını sıfır arabama opsiyon yaptırdım ve aracımı satacağım zaman servise sökümü için götürdüm. Söktürdüm çünkü ben nereye takılır, nereden çıkartılır bilmiyorum. Sonra geri Egea araba aldım, servise gittim, cihazı götürdüm. Bana denilen, cihazın uyumsuz olduğu ve parça ...
"Buraya yazdıktan yaklaşık 1 hafta içinde para iadem yapıldı. 1 aydır bekliyordum. Teşekkürler..."
Merhabalar, kolay gelsin. 23 Ağustos'ta Fiat Connect uygulamasını satın almıştım, 18 aylık, 1399 TL. S**** Hanım kredi kartı ile ödemesini alıp taksit...
Merhaba, 2023 Egea Cross 1.4 Urban aracım var. Connect uygulamasına en son 20.04.2024 tarihinde bağlanmış. Bu tarihten sonra hep aynı hata 'araç ile bağlantı kurulamadı' diyor. Ne yaptıysam bağlantı kuramadım. Yakın zamanda çocuğum aracın içinde kilitli kaldı. Bu uygulamanın aslında ne kadar değerl...
2022 model Egea 1.4 aracım bir ay önce motordan sürtünme sesi gelmeye başladı ve Elazığ Fiat metinler servisini aradım. Usta, araç hakkında birkaç bilgi sorduktan sonra aracın kilometresi ve bakımlarını sordu. Araç 45 bin kilometrede ve tüm bakımları serviste yapılmıştı, ancak 40 bin bakımı yetkili ...
26.03.2024 tarihinde birinci yıl bakımı için Ankara Kartaş bayisine götürdüğüm aracımın bakımı sırasında kullandığım Connect uygulamasından gün içinde aracımın belli zaman aralıklarında tam 16 kez çalıştırılıp durdurulduğunu gözlemledim. Gereksiz yere aracım sert kullanıldığı için Connect uygulaması...
Fiat Connect uygulaması vites geçişi için yanlış puan kırıyor. 2020 model Fiat Egea Sedan 1.3 Easy stil aracım var. Şehir içi kısa mesafe ve şehirler arası kısa mesafede sürücü puanlarım her zaman 100; aracı benden başka kullanan yok. Ancak Ankara-Şanlıurfa arası dümdüz yolda hız sabitleyici ile gid...
1.4 benzinli 2023 model Egea aracım var. Aracı alırken Fiat Connect uygulamasının zorunlu olduğu söylendi. Zorunlu olmadığını bildiğim halde zorluk çıkarmadım ve maalesef aldım. Aracı aldığımda beri 3. Kez Fiat Connect uygulamasından hata alıyorum. İlk şikayetimde gittim 3 saat bekledim düzeltildi. ...
2023 model Egea Sedan 1.4 Fire Urban marka bir araca sahibim. Aracımı aldığım dönemde bayiden ekstra olarak; Füme Çelik Jant + Kamera (18.000 TL) ve Seramik Kaplama + Cam Filmi (20.000 TL) olacak şekilde ücret ödeyerek satın aldım ve aynı zamanda kasko poliçesini de bayinizden yaptırdım. Üç dönemdir...
Fiat aracımda Connect uygulaması ile anahtar içindeyken arabamı kilitledim, 2 dakika sonra döndüğümde geri bağlantı kurulamadı, haliyle açamadım ve yaklaşık 15-20 dakika soğuk havada bağlantı yapmayı, kapımı açmayı denedim. Olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, usta yönlendirebileceklerini, 1 ile 1...
"Önce Şikayetvar üzerinden yapmış olduğum başvuruya hemen ertesi gün dönüş yapan fiyat iletişim merkezi çalışanlarına Ertesi gün inceleme sonucunda ürünün birebir değişimine karar veren teknik ekibe Ertesi gün hemen randevumu oluşturup gerekli değişimi sağlayan Samsun Fiat yetkili servisi Çalışanlarından servis müşteri yetkililerinden sayın Fatih bey'e Ve bilmediğim eve geçen ustalara teşekkürlerimle. Fiyat yol Arkadaşım uygulaması üzerinden kullanım tekrar açıldı şu an için sıkıntı yok bağlantı cihazı da birebir değişti. Teşekkür ediyorum 🙋🏻♂️"
Fiat Connect uygulamasına güvenerek aracımın yanına gidip kapılarını açmaya çalıştım ve ikisinde de hata verdi ve aracımı orada bırakıp eve taksiyle dönmek zorunda kaldım. Uygulama çoğu zaman çalışmıyor yani hiçbir zaman uygulamaya güvenilmiyor.
Fiat ilgi merkezini bugün aradım aracım Egea 1.4 fire urban Plus ve 3 yaşına girdiği için ilk kez trafik muayenesine girecek bundan dolayı da şasi numarasının yerini öğrenmek istedim ancak çok farklı cevaplar aldım. İlgi merkezinin adıyla ilgisi yok maalesef. 30 bin km bakımına Tarsus Birollar servi...
Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulaması düzgün çalışmıyor. Zaman zaman hata veren uygulama 6 gündür araçla bağlantı kurulamadı uyarısı verip yaptığım yo...
Yol arkadaşım Fiat Connect uygulaması iki senelik satin aldığım halde uygulama halen yol arkadaşım Fiat Connect uygulaması neden satın alın diyor. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacaktır dedi ama ne zaman dönüş yapılır bu konu hakkında bilgi lütfen.
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.