to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1399 TL’ye Karşı Abonelik Aktif Edilemedi Ve Açıklama Eksikliği
Fiat Connect yıllık abonelik ücretini 1399 TL olarak kredi kartı ile ödememe rağmen, 13.04.2026 tarihinden bu yana aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Ödemem alınmasına rağmen sistemde üyeliğim aktif görünmüyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Fiat müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca ilgileneceklerini söylediler ancak sorunun neden kaynaklandığı ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.
Fiat Connect aboneliğimin acilen aktif edilmesini veya hizmet sağlanamıyorsa ödediğim 1399 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreç ve sorun hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ümit K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
