to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Connect yıllık abonelik ücretini 1399 TL olarak kredi kartı ile ödememe rağmen, 13.04.2026 tarihinden bu yana aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Ödemem alınmasına rağmen sistemde üyeliğim aktif görünmüyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Fiat müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca ilgileneceklerini söylediler ancak sorunun neden kaynaklandığı ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.
Fiat Connect aboneliğimin acilen aktif edilmesini veya hizmet sağlanamıyorsa ödediğim 1399 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreç ve sorun hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde Fiat Connect için 1 aylık üyelik yenilemesi yaptım ve bu işlem için 189 TL ödedim. Ancak Fiat Connect hesabıma giriş yaptığımd...
28 Ocak’ta aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için 1.399 TL ödedim. Daha sonra aboneliğin iptali ve ödediğim tutarın iadesi için 11 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi yapılacağının söylendiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ara...
07.10.2025 tarihinde Fiat danışma hattını arayarak Yol Arkadaşım üyeliği satın aldım. Araç zaten Fiat yetkili servisindeydi ve Connect cihazı çalışmıyordu. Servis, cihazın garanti süresinin bittiğini ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fiyat yüksek geldiği için cihazı değiştirmedim. Bu...
10.03.2023 tarihinde Fiat Connect yıllık üyeliğini satın aldım. Satın aldıktan sonra sürekli olarak bağlantı sorunları yaşadım. 20-25 gün sonra bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri sorunu çözmekte yetersiz kaldı, uygulamanın performansı düşüktü ve müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine yetk...
Fiat müşteri hizmetleri üzerinden 18 kasımda Uconnect üyeliğimi 1.199 TL ödeyerek tekrar aktif ettirdim. Ödeme, sanal kredi kartımdan çekildi ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen Uconnect hizmetini tek bir gün bile kullanamadım. Daha önce aynı hizmet başka bir servis tarafından kurulmuş ve ...
Yorumlar