Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Hizmet Eksiklikleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Merhaba, aracımı 2024'ün 5. ayında bayiden çıkardım. Çıkarmadan önce seramik kaplama yapalım, aracın boyasını korumaya alalım dediler. Biz de sıfır araba olduğu için kabul ettik. Bize, istediğimiz zaman bir kez daha seramik kaplama hakkımız olduğunu belirttiler. Şu an o kadar özenle yıkamama rağmen su lekesi ve bagaj kapağında değişik bir leke var. Bunu belirttiğimiz halde bize başka bir seramik kaplama hakkımız olmadığını söylediler. Madem böyle bir şey var, neden söz veriyorsunuz?
Aracımı Connect bağlantısı koptuğu için bayiye bıraktım, akşam alacağımı belirttim. Aracımın öğlene hazır olduğunu söylediler. Akşam almaya gittiğimde araç toz içindeydi. Efsane bayisinde arayan kişiye düşük puan verince, 'Getirin, aracınızı bedava kuaför yapalım' dediler. Ben de istemedim. O zaman, 'İstediğiniz bir şey varsa verelim' dediler. Ben de kauçuk paspas varsa isterim dedim. 'Bakıma geldiğinizde size paspasınızı teslim ederiz' dediler. Bakıma gittiğimde elimizde yok, geldiğinde tarafınıza bilgi verilecek dediler, ama hâlâ ses yok. Buraya yazma amacım karalamak ya da iftira atmak değil; söz veriliyorsa sözün arkasında durulmasını ya da tutamayacağınız sözleri vermemenizi rica ediyorum. Artık Efsane Gebze benim için bitmiştir.