to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Connect Uygulaması Para İadesi Yapmamaları
Merhabalar, kolay gelsin. 23 Ağustos'ta Fiat Connect uygulamasını satın almıştım, 18 aylık, 1399 TL. S**** Hanım kredi kartı ile ödemesini alıp taksitlendirecekti. Tek çekim yapıldığı için ikinci aramamda o paketi iptal edip, tekrardan ödeme yaptım ve onu taksitlendirdi. Bana 8-10 iş günü içinde ilk paketin para iadesi olacağı söylenmişti. Ve maalesef çok fazla mağdur edildim. Sizin taksitlendirme işlemini yapamamanız sonucu iadesi için de beklemekteyim. Beni aradıklarında S*** S***** araç sahibinin hesap numarası istendi. S*** S***** 3 yaşında, oğlum engelli birey. Bu sebepten hesap numarası yok. İşi yokuşa sürmek için daha ne kadar bekleteceksiniz? Ödemeyi yaparken de S*** S***** ödesin deseydiniz o zaman. Konunun aciliyeti olduğunu söylemek istedim. Aksi halde Müşteri Hakem Heyeti'ne başvurup mağduriyetimin giderilmesi için işi hızlandırmayı planlıyorum. Acil dönüş beklemekteyim. 0535*****59
Sayın Hüseyin S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Buraya yazdıktan yaklaşık 1 hafta içinde para iadem yapıldı. 1 aydır bekliyordum. Teşekkürler...
