to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Günü Başlatılan 85.000 TL İndirim Nedeniyle Fiyat Farkının İadesi Talebi
Fiat Egea Urban 1.6 Multijet aracımı 03.06.2026 tarihli fatura ile satın aldım, tescil ve teslim işlemleri ise 04.06.2026 tarihinde tamamlandı. Satın alma sürecinde bu ay içerisinde fiyatlarda değişiklik olmayacağı yönünde tarafıma özellikle bilgi verildi.
Ancak aracımın bana teslim edildiği 04.06.2026 tarihinde, aynı model ve aynı donanım için marka tarafından 85.000 TL tutarında nakit indirim kampanyası başlatıldığını öğrendim. Teslim tarihim ile kampanya başlangıç tarihinin aynı güne denk gelmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Konuyu bayi ile görüştüğümde bunun Fiat ile alakalı olduğu ifade edildi. Bu nedenle müşteri memnuniyeti kapsamında dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve 85.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebime ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Murat M. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
