Fiat Egea Direksiyon Kilitlenmesi Hayati Tehlike Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2023 model Fiat Egea 1.3 Easy aracımı ikinci el olarak aldım. Aracı teslim aldığım dönemde hiçbir sorun yokken yaklaşık 2–3 ay önce direksiyonda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Araç her hızda ve normal seyir halindeyken direksiyon zaman zaman kilitleniyor gibi oluyor ve direksiyondan anormal sesler geliyor.

Direksiyonun kilitlenmeye benzer davranış göstermesi ve ses yapması hem benim hem de trafikteki diğer insanların can ve mal güvenliği açısından büyük risk oluşturuyor. Bu durumun üretimden ya da güvenlik sistemleriyle ilgili kritik bir kusurdan kaynaklanabileceğinden endişe ediyorum. Aracım ikinci el olduğu için garanti durumunu bilmiyorum ancak ortada güvenlik riski yaratan bir sorun olduğu açık.

Aracımın yalnızca 3 yaşında ve 90 bin kilometrede olması nedeniyle, Fiat’ın bu durumu iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirmesini ve direksiyonla ilgili sorunun yetkili servis tarafından ücretsiz olarak, güvenli ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Trafikte hayati tehlike oluşturabilecek bir kusur olduğu için markanın bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini istiyorum.