to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Fiat Egea Sedan Bagaj Havuzu Su Dolduruyor Ve Direksiyon Sesli Çalışıyor
Ekim ayında ikinci el olarak aldığım 2024 model Fiat Egea Sedan aracımın bagaj havuzu her yağmur sonrası su doluyor. Aracı Ankara’da kullanıyorum ve neredeyse her yağmurda aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar yeni bir araçta, özellikle de bagaj bölgesine su girmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu sorunun Egea kullanıcıları arasında kronik bir problem olarak bilindiğini öğrendim. Sürekli tekrar eden bu problem hem aracın yalıtımı hem de ileride oluşabilecek paslanma ve elektronik aksam zararları açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Bununla birlikte araçta başka bir problem daha mevcut. Direksiyon tam tur sağa veya sola çevrildiğinde, tel sürtmesine benzer bir ses geliyor. Yeni model ve garanti kapsamındaki bir araçta bu tür bir sorun yaşanması da kabul edilebilir değil.
Fiat’tan, bu su sorununun kronik bir problem olarak resmen ele alınmasını, gerekli test ve kontrollerin yapılmasını ve bagaj havuzuna su dolmasına neden olan sorunun yetkili servis tarafından ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceren S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
2-3 gündür yağmurlu olmasına rağmen herhangi bir problem yaşamadık. Çözüldü. Teşekkürler.
Ceren hanım merhabalar aynı sorun bende de mevcut direksiyondan sürtme sesi ve bagajın istetme bölümünün su ile dolması. Sorunu nasıl çözdünüz bilgi verebilir misiniz rica etsem.