Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal ASF Fiat’ın Gizli Ayıplı Lastik Sorunu Ve Gerçek Kilometre Şüphesi

profile
Taştan
21 Ocak 14:41
2.559

İstanbul Kartal ASF Fiat şubesinden, şubede görevli satış temsilcisi M**** Bey aracılığıyla 2023 model, 63.000 km olduğu belirtilen Fiat Egea Cross marka bir araç satın aldım. Yetkili bayi ve kurumsal yapı olması nedeniyle satış temsilcisinin beyanlarına güvenerek aracı detaylı bir ekspertizden geçirmeden satın alma işlemini tamamladım. Ancak satış işlemleri tamamlandıktan hemen sonra araçta ciddi ve kabul edilemez kusurlar ortaya çıkmıştır. Aracın sağ ön lastiğinde belirgin bir yarık bulunmaktadır. Ayrıca sol ön lastik, araç park halindeyken dahi olduğu yerde hava kaçırmaktadır. Bununla birlikte araç üzerindeki tüm lastikler, 63.000 km’de olduğu belirtilen bir araca göre son derece eski, yıpranmış ve kullanım ömrünü doldurmuş durumdadır. Lastiklerin durumu ve ortaya çıkan bu hayati kusurlar, aracın gerçek kilometresinin düşürülmüş olabileceği yönünde ciddi ve haklı bir şüphe doğurmuştur. Bu tür güvenlik açısından kritik sorunların, satış öncesinde satış temsilcisi M**** Bey tarafından tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemesi, aracın sorunsuz ve kusursuz gibi sunulması açıkça ayıplı ve gizli ayıplı mal kapsamındadır. Ortaya çıkan bu durum yalnızca maddi zarara neden olmamış, aynı zamanda can güvenliğimi doğrudan riske atmıştır. Yetkili bayi statüsündeki Kartal ASF Fiat’ın ve ilgili satış temsilcisinin, satış öncesi kontrol, bilgilendirme ve dürüstlük yükümlülüğünü yerine getirmediği kanaatindeyim. Bu şikayetle birlikte araca bağımsız ekspertiz yaptıracağımı, ardından Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli görülmesi halinde Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal süreç başlatacağımı açıkça bildiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ayıpların kabul edilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde, konuya ilişkin tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi beyan ederim.

21 Ocak 15:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Cross'ta Kronik Ayar Sıfırlanması Ve Yazılım Sorunu

profile
Onur
17 Eylül 2025 10:37
17.355
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Fiat Egea Cross Kapı Fitilindeki Yırtık Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
Temel
02 Ocak 11:43
4.468
Yeni Fiat Egea Cross Kapı Fitilindeki Yırtık Garanti Kapsamına Alınmalı

Fiat Egea Cross Sıfır Araçta Yağ Karterinin Sökülüp Takılma Sorunu

profile
Caner
05 Ekim 2023 16:34
25.640
Fiat Egea Cross Sıfır Araçta Yağ Karterinin Sökülüp Takılma Sorunu
Fiat Egea Cross Sıfır Araçta Yağ Karterinin Sökülüp Takılma Sorunu
+2

Sıfır Fiat Egea Cross Araçta Sağ Çekme Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

profile
Muhammed
13 Ocak 14:23
2.249
sifir-fiat-egea-cross-aracta-sag-cekme-sorunu-ve-servis-cevapsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz