to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross'ta Yağ Eksilmesi Ve Elektronik Aksam Sorunları Garanti Kapsamında İncelenmeli
2024 yılında İstanbul Kartal ASF bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire benzinli aracımda, 2025 Şubat ayında 10.000 km bakımı yapıldı. Ancak 2025 Ağustos ayında, araç 17.300 km’deyken gösterge panelinde “yağ basıncı düşük” uyarısı aldım. Yağ seviyesini kontrol ettiğimde, yağ çubuğunun tamamen kuru olduğunu ve araçta hiç yağ kalmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 litre motor yağı ekledim ve seviye normale döndü.
ASF Kartal servisiyle görüştüğümde, bu durumun olabileceği ve araç tesliminde belirtilmiş olması gerektiği söylendi; ancak bana böyle bir bilgi verilmemişti. Ayrıca, 10.000 km’de yağ değişimi yapılmış olmasına rağmen, sadece 7.300 km sonra 2 litre yağ eksilmesi yaşadım. Bu süreçte 2 litre motor yağı almak zorunda kaldım.
Bunun yanında, aracımda yaklaşık 1 yıldır arka kamera monitörünün bazen çalışmaması ve USB girişinin zaman zaman algılamaması gibi sorunlar da mevcut. Bu sorunları henüz servise iletmedim.
Tüm bu sorunların garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Erdal Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba iyi Günler... Maalesef 2022 model Egea cros beni uzdu... Aracın bakımına henüz 5000 km varken İstanbul'da Sivas'a gittim. 2000 km yol yaptım bir baktım yağa ne bakiyem araba yağ çubuğuna yağ yok gittim. Ustaya tam. 2.5 litre yağ eksiltmis. Ooacak şey değil