Servis Gecikmesi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İkame Araç Talebi


2019 model Fiat Egea 1.6 Multijet Urban Plus aracımla 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve ertesi gün aracı İzmir Fiat Me...rkez Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra aracımın hazır olduğu söylendi, aracı almaya gittiğimde jantların boyanmamış ve bu şekilde bırakılmış olduğunu gördüm. Üç gün so




25.02.2026 tarihinde acil araç ihtiyacım olduğu için Beykar Fiat Bayii’ne gittim ve showroomda teşhirde duran Fiat Doblo... Premio Plus model aracı almak istediğimi satış temsilcisine ilettim. Bu araç üzerinden satış işlemleri başlatıldı. 26.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında aynı aracı eşimle birl

Fiat Egea 0 km aracımı 09.01.2026 tarihinde Otokoç Birmod bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün ...sonra, 11.01.2026 tarihinde kışlık lastik taktırmak istediğimde, lastikler takılırken jantlardan birinin eğik olduğu lastikçi tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aracı aldığ
17.11.2025 tarihinde E**** Mahmutbey Fiat Bayii’nde Fiat Egea Sedan Urban model aracı incelerken, araç üzerinde 16” elma...s kesim alaşımlı jant bulunduğunu gördüm. Satış danışmanına özellikle jant donanımını sordum ve aracın aynı jant ile tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu doğrultuda sipa
28.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımın 20.000 km bakımı için Kayseri Boranlar İncirlioğlu Yetkili Servisi’n...e başvurdum. Kırşehir’de ikamet ediyorum ve aracımın garantisi bozulmasın diye bakımı yetkili serviste yaptırmak istedim. Bakım sırasında jant kapağım serviste kırıldı. Ancak bu du
Bir sebepten dolayı aracımın jantını değiştirmek zorunda kaldım. Bursa Serkır Fiat servisini aradım. Servisin uzaklığı ö...zel araç ile 2 saat. Ellerinde jant olduğunu söylediler ve gelirsem değiştirebileceklerini belirttiler. Sabah kalkıp 2 saat yol giderek servise ulaştım. İlk kez gittiğim bir yerdi.
2023 model Egea limited Sedan aracımın jantının çizilmesi sebebiyle servise gittim. Serviste ki arkadaşlar sağ olsunlar ...yardımcı olmaya çalıştılar. Ama sorunum giderilmedi. Sebep; aracımı sürekli götürdüğüm yetkili servis konumu itibariyle jantı yaptıracak anlaşmalı oldukları bir yer olmadığını ilet
2024 model Egea Cross limited aracımın jantının bir tanesini sürttüm ve birkaç çizik oluştu. Rötuş yapmak istedim ve boy...a kodunu öğrenmek için servise sordum servis bilmediğini söyledi. Fiat a yazdım ve temsilci fabrikaya soracağını söyledi ve sonrasında beni arayarak herhangi bir servise gidip yard
2022 model Fiat Egea lounge paket aracım var. Jant nikelajlarında soyulmalar ve atmalar var. 1 senedir sürekli servise b...ildirimde bulunuyor ve her bakımda tutanak tutturuyorum ama sonuç alınmıyor. 4 janttan 3 tanesi mi sorunlu. Kullanıcı kaynaklı bilgisi verilmiş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? 4 j




"Teşekkür ederim"
Nisan 2024 tarihinde Birmot Zincirlikuyu'dan Fiat Egea araç satın aldım. Sonrasında aracın dönüşlerinde ses gelmeye başl...adı. Bunun için defalarca servise gittim. Sesin teneke jant olduğu için geldiğini söylediler (arabanın orijinal jantı bu arada) ve beni yolladılar. Konuyu TOFAŞ'a açtım, sonrasınd
Fiat 500 X Cross aracımın lastikleri değiştirilirken jant göbeği kırıldı. Jant göbeğinde bulunan tırnaklar çıkarılırken ...kırılıyor. Lastikçinin değiştirme sırasında yanında bulunduğum sıra da kırılması ile kullanıcı hatası olmadığı aşikardır. Ürün kalite kaynaklı bu sorunun firma tarafından çözülmes
17.11.2024 Tarihinde kaza yaptım. Kırmızı ışıkta geçen bir vatandaş aracımın sol tarafından vurdu. Aracımın sol ön kapıs...ı, Arka kapısı, sol ön teker aksamı ve çamurluğu zarar gördü. Aracımı Kayseri İnciroğlu Fiat servisine tamir için bıraktım. Serviste bir Aydan fazla kaldı. Zarar gören parçalar değ


2024 temmuz ayında sıfır Fiat Egea Cross aldık. Arabada stepne yok. Milyon para ödüyorsun yedek lastik koymuyorlar. Önce...ki modellerde yedek lastik varmış bize neden vermiyorlar. Lastiğini istiyorum. Fiat. Yedek lastik alacak olsak jantla birlikte bir dünya para istiyorlar
Egea Sedan aracımın ön 16 orijinal kapaklı jantlarına ince yanak lastik taktım. Arka jant lastik orijinal, değiştirmedim.... ESP devre dışı kaldı, ABS city mod çalışmıyor, km sayacı çalışmıyor, motor ışığı yandı, direksiyon sertleşti. Bunu neden yapar? Lastik basınç sensörüyle mi alakalı?



Aracımı beş gün önce Afyon Gürses servisine bıraktım. Bir metrelik bile olmayan benzin tahliye hortumu değişecekti. Bir ...hafta önce de ağır bakım yaptırmıştım, 19.000 TL para verdim. Buna rağmen randevunuz yok diye benden gün istediler, hallederiz ama gün ver dediler. Ben de müsaade verdim. Bugün git
Sayın İlgililer, Fiat Egea marka aracımda 85 km/h de titreme şikayetim mevcuttur. Bununla alakalı 5 defa Bursa Nilüfer ...Otokoç servisinize başvurmama rağmen sorunum çözülmedi. Bana her gelişimde farklı nedenlerden kaynaklı olduğunu söylediler. Bu dönüşler doğrultusunda 1 defa servisinizde jantı deği


Merhaba 21 Eylül 2023 tarihinde Afyon Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea araç satın aldım. Ancak şöyle bir sorun var bayid...en aracı Easy Plus paketi olarak almama rağmen paket içeriğinde 16" Stil Jant Kapağı olmasına rağmen 15" standart kapak jant ile teslim edildi. Jant seçenekleri internet sitelerind


Merhaba, Fiat Egea Cross 2022 model aracımın serviste çözülemeyen sorunu artık can sıkmaya ve sürüş güvenliğini tehlikey...e atmaya başladı. Araç 100 km hızı geçince gövdesi, yani aracın her yeri titreme yapıyor. Uzun yol yapamaz hale geldim, yapsam da çok yavaş ve dikkatli gitmem gerekiyor. Eski model

2023 Aralık ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Egea Cross marka aracımı, 22.02.2024 tarihinde 3 bin kilometre k...ontrolü ve birkaç arıza durumu nedeniyle Çorlu Haliç Oto bayisine götürdüm ve saat 13:40 civarında aracımı teslim ettim. İşte çalıştığım için aynı gün akşam saat 18:00 civarında ar




2020 model Egea aracımın jantları, kışlık ve yazlık lastik değişimlerinde s...ürekli olarak kampanaya paslanıp yapışmış bir şekilde oluyor. Yolda lastik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100