Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Afyon'da Servis Deneyimim

9 Ağustos 2024 14:016.093

Aracımı beş gün önce Afyon Gürses servisine bıraktım. Bir metrelik bile olmayan benzin tahliye hortumu değişecekti. Bir hafta önce de ağır bakım yaptırmıştım, 19.000 TL para verdim. Buna rağmen randevunuz yok diye benden gün istediler, hallederiz ama gün ver dediler. Ben de müsaade verdim. Bugün gittiğimde ise bana İtalya'dan benzin hortumu geleceğini söylediler. 15 gün ile bir ay içerisinde olacağını söylediler. Aracım 2015 model Linea. Ben ustalardan bıktığım için zaten servise götürdüm, bunu da belirttim ağır bakımı yaparken ama buna rağmen benim aracıma ikinci sınıf muamelesi yaptılar. Zaten ağır bakımdan çıktığında da yıkamadan, temizlemeden verdiler, hatta aracımın sağ ön jantının düştüğünü söylediler. Ben de aracımı bir benzin hortumu için aldım, sanayiye götürdüm. Servisin 6500 TL istediği benzin hortumunu 350 TL'ye değiştirdim. Biz ustalardan bıktığımız için servise gidiyoruz ama servis sanayiden daha beter. Şu an araç bende ama serviste gözüküyor. Ben bu aracı bir yerde çarpsam ve aracım serviste desem sonucu ne olur diye düşünen çalışanları da yok. Bu kadar ilgisiz, alakasız bir servis görmedim. İnşallah bir daha da yolumuz düşmez. Afyon Gürses Otomotiv.

9 Ağustos 2024 14:16 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın İbrahim Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

7 Eylül 2024 22:22

Afyon gürses Fiat servisi para sevdalısı resmen soy-ma peşinde uzak durmak gerekiyor. Linea triger zinciri değişimi için fiyat aldım 28.000 TL para istediler. Sanayide Fiat özel servisinden fiyat aldım 8.000 ila 12.000 TL fiyat tutar dediler neden iki fiyat dedim devir daim pompasına bakılır değişmesi gerekiyor ise oda değişir fiyatta onun için farklı şekilde dediler peki zincir orijinal mı dedim tabi biz yan sanayi takmayız gözünün önünde açar takarız dediler. Yani iki katı fiyat çıkartmakta neyin nesi bu kadarda fark olmaz sonuçta bu işi yapanlar insan değil mi.

Benzer Şikayetler

Fiat Yetkili Serviste Zaman Ve Kalite Problemi

17 Ağustos 2024 08:0116.220

Periyodik bakıma geldiğime pişman eden yetkili servis Enriko Aliberti. Egea Cross aracımı 20 bin km bakımına getirdim. K...

Fiat Yetkili Serviste Zaman Ve Kalite Problemi
Fiat Yetkili Serviste Zaman Ve Kalite Problemi
Fiat Yetkili Serviste Zaman Ve Kalite Problemi
1 Yorum

Fiat Gülan Servisi İle Yaşanan Sorunlar

25 Ocak 2025 11:385.290

Hayatımda böyle kötü bir servis ve servis danışmanına rastlamadım. Servis bakımlı Ducato aracımın bir anda motor arıza ı...

Fiat Fiorino Servis Sorunları Ve Yağ Eksiltme Problemi

12 Eylül 2024 10:078.813

Öncelikle merhaba, Fiat Fiorino marka araç sahibiyim. Aracımı 29.000 km'de Kırmak bayisine götürdüm. Araçta yağ eksiltme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Hill Holder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Fiat Egea HillHolder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Profil fotoğrafı
Emir
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Linea Logo
65
Fiat
Linea
Detaylı İncele