Fiat ASF Aracıma Zarar Verildi



Merhaba, 26.08.2024 tarihinde Kartal ASF servisinde aracımı servise getirdim. Serviste benimle iletişimi konusunda A** Bey'e teşekkür ederim. Fakat bazı talihsiz olayları dile getirmem gerekmektedir. Aracımın randevusu 8.45 olmasına rağmen aracım içeri alındı ve 10.30-11.00 arası alt kata bakıma indirildi. Bu süreçte en önde aracım bırakıldı ve filo arabalarına öncelik verildi. Her neyse, akşam 16.30 gibi teslim aldım ve aracımın ön kısmına anahtar düşürüldüğünü, aracıma zarar verildiğini gördüm. Yetkililer hemen toplandı ve orayı ücretsiz boyayalım dediler. Ben boya istemediğim için kendime ait rötuş boyası ile rötuş yapıldı. Aracımda farın üstüne alyan anahtar ucu bırakılmış ve kaput kapatılmış. Görselleri ekte iletiyorum. Ben aracım konusunda hassas biriyim, aracıma bilmeyerek zarar verilmesi artık mağduriyetimin son noktası ve ciddi ciddi hakkımı yasal yollarda arayacağım. Sıfır araba aldım, sözde ne yazılımı biter, ne arızası, jantıma zarar verildi. Mahkemece kazanıp yeniledim, şimdi de kaput önündeki plastik gitti. Ya işinize özen gösterin ya da yapmayın bu işi.
Sayın Uğur A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















