Fiat genel müdürlük

Şahsıma ait 2023 model Fiat 500X Hybrid aracımla ilgili olarak Fethiye Fiat Yetkili Servisi’nde yaşadığım mağduriyeti ve... garanti kapsamındaki haklarımın ihlal edildiğini düşündüğüm durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın softtop/tente altı fitil bölümünde, eklediğim fotoğraflarda da görülebileceği üze...

2023 model Fiat Egea Cross aracım halen garanti kapsamındayken direksiyon simidinde belirgin bir soyulma oluştu. Yaklaşı...k 2 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine, direksiyonun garanti kapsamında incelenmesi ve gerekirse değiştirilmesi talebiyle yetkili servise başvurdum. Yaklaşık 1 ay süren inceleme...

Fiat Egea Cross aracımla ilgili olarak Ankara Otomotiv yetkili serviste yaşadığım sorunun ardından Fiat müşteri hizmetle...riyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma kasıtlıymışçasına hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. İlk müşteri hizmetleri kaydımı 03.09.2026 tarihinde açtırdım, ancak ar...

Fiat ile yaşadığım süreçte daha önce aracımla ilgili bir arıza nedeniyle parça bekledim ve bu parçayı yaklaşık 1,5 ay so...nra Manisa Şendil Otomotiv’de taktırdım. Bu uzun bekleme sürecinde işi hızlandırmak için Fiat müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

2023 model Fiat Egea Hybrid aracımı 960 bin tl bedelle satın aldım. Araç ful servis bakımlı ve 150 bin kilometreye kadar... uzatılmış garantisi bulunuyor. Tüm periyodik bakımları yetkili serviste zamanında yapılmış olan aracım 156 bin kilometredeyken 03.07.2026 tarihinde şanzıman arızası verdi. Aracım...

2023 model Fiat Fiorino 1.3 aracım, 22 Ağustos tarihinde arıza yaptığı için çekiciyle Adıyaman Fimoto Fiat servisine göt...ürüldü. Arızanın tespiti ancak 25 Ağustos’ta yapılabildi ve bu süreçte bilgilendirme ve ilgi konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Genel müdürlük onaylamasına rağmen servis müdürü, ...

20.07.2026 tarihinde Türkiye / Trabzon / Tunalar Motorlu Araçlar tic. A. Ş. yetkili servisinize aracımı motor arıza ışığ...ı yandığı ve motorun farklı şekilde çalıştığından dolayı götürdük. Araç benim üzerimde, fakat eşim çocuklarıyla birlikte memleketi Giresun’da olduğu için en yakın yetkili servis bu...

Fiat Egea marka aracımın klima panjurları, araç garantili olmasına rağmen dün yerinden çıktı ve düştü. Yetkili servis ol...arak Bızüyük Fiat servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı ve talebim reddedildi. Aynı şekilde Fiat genel müdürlüğünü de 444 2...

Fiat marka Fiorino Safeline aracımızla ilgili yaşadığımız ciddi sorunu ve yetkili servis sürecinde karşılaştığımız çeliş...kili yaklaşımları paylaşmak istiyoruz. 2026 kış başından bu yana aracımız sabahları rastlantısal olarak çalışmıyor, ayrıca seyir hâlindeyken direksiyonun kilitlenmesi gibi doğruda...

14.07.2026 tarihinde Adıyaman Fim Oto Fiat bayisinden 0 km Fiat Egea Urban paket bir araç satın aldık. Aracı teslim aldı...ğımız sırada yaptığımız kontrollerde, aracın belirli bir kısmında boyanın kalktığını fark ettik. Ayrıca Urban paketlerde standart olarak bulunması gereken sis farlarının araç üzeri...

70.425 km'deki Fiat Egea 1.4 Fire aracımı, vites geçişlerinde vuruntu, takılma ve ilk kalkışta silkeleme şikayetleriyle,... baskı balata debriyaj sistemi kontrolü ve bujili bakım yapılmak üzere yetkili servise bıraktım. Servis danışmanı Z****** Y*****'a şikayetlerimi özellikle belirtmeme ve sabahın erk...

Bu ay başında garantisi devam ettiği için 2023 model Fiat Fiorino marka aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıkt...an kısa süre sonra sağ kapı camı açma‑kapama esnasında bozuldu ve cam krikosunda arıza meydana geldi. Bunun üzerine aracı Kütahya Otokoç servisine götürdüm. Serviste, camda film o...

10.06.2026 tarihinde sağ camı patladığı için 2024 model Fiat Doblo Premio aracımı Büyükçekmece Aydın Oto Fiat servisine ...bıraktım. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen cam değişimi hâlâ yapılmadı ve aracımı teslim alamıyorum. Servis ile yaptığım görüşmelerde sorunun stoklardan kaynaklı olduğu, parçanın t...

Servis birimi, alınan yakıtla ilgili olduğunu, onları kapsamadığını belirtti. İstersen enjektörleri söker, yakıtını alıp... analize gönderir, bakarız. Sürecin ne olacağını bilemeyiz dediler. Kısacası ilgilenmediler; ısrar edersem zaten ben suçlu çıkacağım. Antifriz eksiltme oldu, o sırada onu gösterdi...

Aracımın parçası sadece plastik olan tampon olmasına rağmen, servisin sipariş oluşturduğu ve nedense hatalı geldiği, tek...rar oluşturulacağı ve tekrar beklemem gerektiği söyleniyor. Saçma bir döngünün içine düşmüş gibiyim; ya burası ya da genel müdürlükte yanlış bir durum var. Bir parça sorunu bu kada...

26.09.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Ankara Fiat Şubesi’nden, faturada da yer aldığı üzere 2025 model ...Fiat Egea 1.4 Fire bz 95 HP Urban (şasi no: NM435600000343149) aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracın tüm periyodik kontrolleri ve kullanımı boyunca gerekli özeni göste...

Tarafıma ait 2022 model Fiat Egea Cross Wagon Lounge 1.5 aracım, 27.04.2026... tarihinde garanti kapsamında onarım için Şanlıurfa Haliliye yetkili servis...

2025 yılının Aralık ayında sıfır kilometre Fiat Doblo Premio Plus araç satı...n aldım ve aracı 2026 Ocak ayında İstanbul Beylikdüzü Birmod Fiat bayisinde...

27.04.2026 tarihinde Ankara Balgat’ta bulunan Kartaş bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2026 model Fiat Egea Sedan L...ounge dizel 130 HP aracımda cam suyu olmadığını, 02.05.2026 tarihinde yağmur yağdığında silecekleri ilk kez kullandığımda fark ettim. Silecekleri çalıştırınca cam, kirli su ve izle...

2023 model Fiat Egea Cross aracımla 23 Nisan günü seyir halindeyken araç hiçbir uyarı vermeden aniden yolda durdu. Çekic...i çağrıldı ve aracım İnegöl’deki yetkili servise götürüldü. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca aramama ve şikayet o...

Otokoç Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldığımız Fiat Doblo aracımızı... 13 Nisan tarihinde, saat 17:00 sularında teslim aldık. Aracı teslim aldıkt...

01.08.2025 tarihinde Konya Koyuncu Fiat Bayisi’nden 2025 model Egea Cross 1.6 Limited aracımı sıfır olarak satın aldım. ...Aracımın bagaj kapağının iç kısmında sac birleşim yeri boyunca boya kabarması ve sol ön çamurlukta boya atması olduğunu kısa süre içinde fark ettim. 28.03.2026 tarihinde Konya Koy...