Yanlış Bumper Parçası Tekrar Sipariş Ediliyor, Çözüm Bekleyişi Uzuyor

Aracımın parçası sadece plastik olan tampon olmasına rağmen, servisin sipariş oluşturduğu ve nedense hatalı geldiği, tekrar oluşturulacağı ve tekrar beklemem gerektiği söyleniyor. Saçma bir döngünün içine düşmüş gibiyim; ya burası ya da genel müdürlükte yanlış bir durum var. Bir parça sorunu bu kadar uzanmamalı. Mağdur olan ben, ne bir ikame araç ne de bir çözüm, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Verilen sipariş yanlış mı yazılıyor, yoksa doğru verilen sipariş yanlış mı gönderiliyor? Yani bir tampon Türkiye'de hiçbir servisten tedarik edilemiyor mu? Anlamadım, bizler firmanın büyüklüğünü böyle düşünmüyorduk.