Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Yetkili Serviste Yaşanan LPG Montajı Ve Müşteri Mağduriyeti

12 Mayıs 2024 18:5112.549

Merhaba, 7.000 km'lik Egea aracıma İstanbul'daki Fiat Göker Otomotiv'de LPG taktırmak için 27.000 TL ödedim. Her şey çok güzeldi ta ki muayeneye gidene kadar. LPG borularının montajı yapılmamış ve bu yüzden muayeneden geçemedi. Fiat müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm olarak sadece 'gelin düzeltelim' dediler. Benim can güvenliğim ve yaşadığım mağduriyet için izin almak zorunda kaldım. Yağ bakımında 700 TL indirim teklif ettiler. Bu kadar kolay mı? 'Kontrol edildi' diye imza atan kişi nasıl böyle bir hata yapabilir? Hem Tüketici Hakları'na hem de Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim. Fiat benim için bir pişmanlık oldu. 7.000 km'de 2 litre yağ yakmış ve üstüne LPG montajı da bu şekilde olunca tam bir hayal kırıklığı yaşadım.

1 Destek
13 Mayıs 2024 09:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın ÖMER OSMAN E. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 24632642 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ömer
13 Mayıs 2024 19:09

Kimse Bir bildirim yapmadı ne bildiriminden bahsediyorsunuz

Ömer
15 Mayıs 2024 09:28

Fiat yetkilileri arayıp bilgilendirme verdiklerini söylüyorlar ama kimse aramadı bilgilendirme yapmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Servisinde Su Eksiltme Sorunu Ve İlgisizlik

31 Aralık 2024 11:4313.543

Daha 22 bindeki Egea aracımı, daha önce bakımını yaptırdığım Fiat Özkar servisine su eksiltme sebebiyle randevu alarak g...

Fiat Servisinde Su Eksiltme Sorunu Ve İlgisizlik
2

Fiat Egea Yağ Eksiltme

14 Mayıs 2024 11:1822.688

2021 model Fiat Egea Easy Plus araca sahibim. Aracım şu an 37500 km de ve garanti kapsamında. Ayrıca yine sırf garantisi...

1 Destek
1

Fiat Garantili Fiat Egea Mağduriyeti

9 Temmuz 2024 14:3223.545

2022 model Fiat Egea model aracımı 17.05.2024 tarihinde ikinci el olarak müşavirliğini yaptığım firmadan aldım. Aldığım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele