Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'da Standart Olması Gereken Cihaz İçin Ek Ücret Şoku

Fiat Egea'da Standart Olması Gereken Cihaz İçin Ek Ücret Şoku
profile
Ender
07 Nisan 2025 20:07
6.879

Fiat Yol arkadaşım uygulamasında Fiat Egea araçlarda 2022 den sonra ki üretimlerde Connect cihazı standart takılı olması gerektiği yazmaktadır. 2024 Aralık ayında satın almış olduğum Egea 1.4 easy model aracımızın Connect aktivasyonu için uygulama üzerinden 1.199 TL ödeme yaptım. Fakat Fiat bayisi araçta cihaz olmadığını ve ayrıca ücret ödeyerek cihazı da satın almamız gerektiğini söyledi. Bu nedenle aktivasyon işleminin iptal edilmesini talep ettik. Standart olarak araçta bulunması gereken bir cihaz araçtan sökülüp ücretli olarak tekrar satılıyor ise neden uygulamada Helen 2022 sonrası araçlarda standart bilgilendirmesi bulunuyor. Bunun izahını talep ediyorum. Yapılacak olan bilgi dönüşüne göre gerekli mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.

Ender
Ender
20 Nisan 2025 11:05

Şikayetim sonrasında Fiat uygulaması olan Fiat Yol Arkadaşım içindeki online mağazasından yıllık aktivasyon seçeneğini kaldırmış. Cihaz bedeline de zam yapılmış. Çünkü sadece yıllık aktivasyon seçeneğinin açıklamasında 2022 yılı sonrası üretilen Fiat Egea modellerinde Connect cihazı standart olduğu yazmaktaydı. Böyle bir ticaret anlayışı etik değil. Milyonluk araç satıp içindeki 5 6 bin liralık cihazdan kar etme pesine düşülmemeli bence. Şikayetime eklediğim ekran görüntüsü ve internette yayımlanan videolar ile şikayetimi CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne ileteceğim. Bilgilerinize sayın Fiat yetkilileri.

15 Mayıs 2025 15:11 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hıdır sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Connect Cihazı İçin Tekrar Ücret Talebi

profile
Hıdır
30 Temmuz 2025 18:41
2.085

Fiat Connect Cihazı Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
Harun
24 Mart 2025 10:39
2.192

Fiat Connect Uygulamasıyla Uzaktan Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Eray
20 Aralık 2024 18:57
14.926
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
16 Aralık 2023 19:17
7.908
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
11 Nisan 2024 11:56
8.626
Benzer Şikayet Yaz