to read complaints and reviews, or file yours. 
Savan Danışmanlık Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirliği firmamız adına kayıtlı garantisi devam eden 34 fob 041 plakalı 2023 model (ruhsattan teyit edersin) 80.000 km Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımızı kullanmakta olan personelimiz H**** N****** akşam arabayı akşam evine geldiğinde otoparka park etti, sabah işe gitmek için araca binip kontağı yarım açtığında ekranda araç vites kutusu arızası vermiştir. Bunun akabinde hemen çekici çağırarak aracımızı yetkili servise çektirmiştir. Serviste aracın baskı balatasında ve robotik inde arıza olma olasılığının yüksek olduğu ancak şanzımanı indirmeden net bir şey söylenemeyeceği ifade edildi. Aracın şanzımanı indirilip garanti kapsamında yapılıp yapılamayacağını sorgulamak adına genel merkezde irtibata geçtiler. Aracın kullanıcı hatası olduğundan dolayı garanti kapsamına girmeyeceği tarafımıza ifade edildi. Şimdi de soruyorum otomatik vites bir araç Türk kararlarını kendi alan bir mekanizma ile çalışıyor bu araç nasıl olur da kullanıcı hatasından kaynaklı şanzıman arızası verebilir. Hadi diyelim kilometresi 80.000’de olduğu için baskı plakanın değişmesi gerekiyor bu noktaya gelmeden hemen önce uyarı vermesi gerekmiyor mu? Hadi baskı plaka sıkıntı çıkarttı araç niye uyarı vermiyor da baskı plakadan sonra robotik sistemi de bozuyor? Günümüz teknolojisinde bu kabul edilemez bir şey. Fiat satış sonrası ile irtibata geçtik ve bu durumu anlattık. Baskı plakanın maliyetlerini kabul ettiğimizi ancak robotikle ilgili masrafların garanti kapsamında yapılmasını talep ettik. Maalesef bu talebimiz kabul görmedi. Ve bizden talep edilen tutar 325.000 TL bu aracın yaklaşık üçte bir fiyatı. Hiçbir şekilde kabul edilemez bir şey. Bu konuyla ilgili mağdur olduğumuzu ve mağduriyetimizin gidilmesini talep ediyoruz.
2021 model Fiat Egea Easy Plus sahibiyim. Aracımda 7 inç ekran bulunmasına rağmen Android Auto özelliği mevcut değil. Bu durum, günümüz teknolojisinde büyük bir eksiklik olarak karşımıza çıkıyor ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu eksiklikle karşı karşıyayım ve çözüm bul...
Doğuştan kusurlu Fiat Egea. Sürekli çekici ile servise giden sıfır araç. Segment atılmasına rağmen bitmeyen yağ bitme sorunu olan sıfır araç ve ürünün arkasında durmayan büyük Fiat şirketi. Müşteri memnuniyetinden uzak bir anlayış, müşterisinin yanında durmayan bir yapı ve ürünün arkasında durmayan ...
Fiat Egea aracımı 9 Şubat tarihinde Göker Otomotiv 2. el bayisinden satın aldım. Aracı alırken motor ömrünün gayet iyi olduğu, aracın hiçbir masrafının olmadığı söylendi. Ayrıca aracın fiyatına dahil olacak şekilde, özellikle serviste yapılmak üzere yağ değişimi ve 10.000 bakımının yapılması konusun...
Fiat Egea aracımın periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırmama rağmen, araç sürekli erken yağ değişimi uyarısı veriyor ve bu nedenle bir yıl içinde üç kez yağ bakımına girmek zorunda kaldım. Araç henüz garantili olmasına ve bakımların hepsi yetkili serviste yapılmasına rağmen, b...
Fiat Egea 1.3 Multijet 2023 model, garantisi devam eden aracımı yeni aldım ve daha 2 gün oldu. Mardin’deki yetkili servise geri görüş kamerası taktırmak için başvurdum. Ekrana takılmasını istediğimde, ekrana takamayacaklarını, sadece aynaya takabileceklerini söylediler. Yeni çıkan modellere ekrana...
Yorumlar