Fiat Egea Direksiyon Sertleşmesi Ve Takılma Sorunu Güvenlik Riskine Dönüştürüyor

2019 model Fiat Egea aracımda direksiyon sisteminde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracım şu an 77.000 km’dedir. Direksiyon sürüş sırasında tutukluluk yapıyor, anlık olarak sertleşiyor ve akıcı şekilde dönmüyor. Özellikle dönüşlerde ve manevralarda direksiyonun takılması ve sertleşmesi nedeniyle aracı kontrol etmek zorlaşıyor, bu da sürüş güvenliğimi doğrudan tehlikeye atıyor.

Bu problem yaşanırken araçta hiçbir arıza ışığı yanmıyor ve gösterge panelinde herhangi bir uyarı çıkmıyor. Ancak uyarı vermemesi, direksiyon gibi hayati bir sistemde yaşanan bu sorunu önemsiz hale getirmez. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliği açısından ciddi risk oluşturmaktadır.

Aracım 6 yaşında olduğu için garanti kapsamında değildir; ancak 77.000 km gibi nispeten düşük sayılabilecek bir kilometrede direksiyon sisteminde böyle bir sorunun yaşanması kabul edilemez.

Fiat’tan talebim, konuya duyarlılık göstererek aracımın direksiyon sisteminin yetkili serviste ücretsiz şekilde detaylı olarak kontrol edilmesi, arızanın net biçimde tespit edilmesi ve tarafıma açık ve tatmin edici bir çözüm sunulmasıdır.