Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Direksiyon Takılma Sorunu Yüksek Hızda Kronik Arıza Ve Güvenlik Riski

5.454

2019 model Fiat Egea Urban Plus aracı ikinci el olarak aldım ve aracı aldığım günden bu yana direksiyonda önemli bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araçla yaklaşık 120 km hızla giderken direksiyonda takılma oluyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Özellikle yüksek hızda ortaya çıktığı için hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum.

Bu sorunun özellikle 2019 model Egea’larda kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Aracı henüz servise götürmedim; ancak bu yaşadığım durumun kullanıcı hatası değil, üretimden kaynaklı bir kronik arıza olabileceğini değerlendiriyorum.

Fiat’tan, aracımın direksiyon sistemi ile ilgili kapsamlı ve özenli bir inceleme yapılmasını, eğer kronik bir sorun söz konusuysa gerekli onarım ya da parça değişimlerinin garanti kapsamında ya da benim mağdur olmayacağım şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Direksiyonla ilgili bu takılma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Ocak 16:58 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Celal A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Sorununuz çözüldü mü sorun durum nedir?

Ufuk
Benzer Şikayeti Var

Maalesef Fiat bu konuda müşterisine duyarsın aynı problemi bende yaşıyorum ve Fiat hiçbir çözüme gitmiyor

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Direksiyon Arızası: Güvenlik Riski Ve Servis Endişesi

3.569

2019 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 3–4 aydır direksiyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun yolda, özellikl...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele