to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Takılması Güvenlik Riski: Fiat Egea Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2020 model Fiat Egea 1.4 Easy aracımın direksiyonu yaklaşık iki senedir özellikle uzun yolda takılarak beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor. Direksiyonda akıcı bir hareket yerine zorlanma ve takılma hissediyorum.
Yaklaşık 10 gün önce bu şikayetle Bergama Fiat yetkili servisine gittim ancak kontrol sonrasında herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan aracı teslim ettiler. Buna rağmen direksiyondaki takılma sorunu aynen devam ediyor.
Aracımda ciddi bir güvenlik riski oluşturan bu sorunla ilgili olarak direksiyon kutusunun garanti kapsamında incelenmesini ve gerekiyorsa yine garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Ali S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorununuz çözüldü mü sorun durum nedir?