Fiat Egea Cross Emniyet Kemeri Sensör Arızası Ve Fiat Servis İlgisizliği
Aracım 2021 model Egea Cross sağ ol koltukta kimse oturmasa dahi emniyet kemer ikaz ışığı sürekli olarak yanıp sönüyor 15/8/2023 tarihinde Muğla turmak bayine randevum dahilinde gittim. Araç kontrollerinde sensörün arızalı olduğunu değişeceklerini söylediler, buraya kadar sorun yok. Ben de kendilerine burada tatilde olduğumu ayın 27'si itibariyle ayrılacağımı yetişmez ise işlem yapmamalarını ilettim, yetişeceğini söylediler. Aradan bir hafta geçti. Arıyorum bugün geliyor, yarın geldi, kargo aktarmasında, bir kargo geldi. Açıp sizi denildi 3 gün sonra ben kendim arayıp akıbet öğrenmeye çalıştım 1 gün asla ulaşamadım. Telefon açılmadı. 26/08/2023 ulaşabildim ve hala kargoda olduğunu belki pazartesi gelebileceğini gelmezse hafta içi geleceğini söylüyorlar. Araç almadan önce Fiat servislerinin kötü olduğuna dair hep uyarı aldım, sanırım suç bizde Fiat almakta.
Sayın KUDRET ÖZKAN C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Genel merkez operasyondan Doruk beye teşekkür etmem gerekiyor, sorunum ulaştıktan sonra çok hızlı oyalamadan gerekli işlemleri hızlandırıp ilgilenmesi konu özelinde takipçi olmasına ekstra teşekkür etmem gerekli. İyi çalışmalar


















