Fiat Egea'da Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

2021 model Fiat Egea longe Plus aracımda araç harekete geçtiğinde kapılar otomatik olarak kilitleniyor ve bagaj kapağı ayak sensörü ile eller serbest olarak açılıyor. Buraya kadar her şey normal. Aradan 15,20 ve 25 gün gibi aralıklardan sonra bu sistem kendiliğinden devre dışı kalıyor. Ben bunu sayısını tam hatırlayamadığım zamanlarda servise götürdüğüm halde her gidişimde sorun çözüldü ve bundan sonra yapmayacak iste çeşitli elemanlar değiştirildi. Her seferinde tekrar etti. Bulunduğum il Karabük ve her yer Fiat Egea kaynıyorken ilginçtir servisi yok mecburen Kastamonu Ankara gibi Fiat servisi olan illere gidiyoruz Arabam 16000km ve garanti kapsamındadır. Her servise gidiş gelişim en az 200 kilometre yol yapıyorum Sorunum çözülseydi bundan söz bile etmezdim ama çözülmedi. En sonunda aracınızı servise bırakın çözelim dediler. Bende dedim ki: bana araç temin ederseniz bırakırım dedim tabi size araç temin ederiz dediler. Su gün arabanızı servise bırakın dediler. Eyvallah dedik ve servise gittik tam arabayı bıraktık temin ettikleri 2023 model Egea yi alacaktık ki arabanın sadece trafik sigortası var başka hiçbir sigortası yok dediler. Kasko neden yok dedim prosedür bu dediler. Bende dedim ki: araç yolda giderken motor arızası verebilir daha önce kimin nasıl bindiği belli olmayan bir araç ben kaza yapmasam bile gece gündüz durduk yerde zarar görebilir ben arabanın yatacak değilim dedim arabanın uğrayacağı zarar size ait dediler ve bende aracıma müdahale etmeden servisten döndüm. Hatta şu teklifte bulundum araba bende ne kadar kalırsa günlük kaskosunu ben karşılayayım dedim. Olmaz dediler. Basit bir sorun gözüken bu olay sonucu sorunum çözülmedi. Bende sorunumun çözülmesi için size yazdım. Olmazsa kanuni haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşünüyorum. Bana yol ve çözüm gösterirseniz minnettar olurum. Lütfen bana Fiat almak pişmanlıktır dedirtmeyin. Memleketimizin kurumsal firmasına bu gibi şeyler yakışmıyor. Boşu boşuna markayı karalamayın.