Fiat Ducato Garanti Süresi Ve Arıza Sorunları
2022 model, 2023'te trafiğe çıkan Fiat Ducato aracım var. Araç 29 bin km'deyken motor arıza ışığı yandı. Servise gittim, manifoldun tıkalı olduğu, temizlenmesi veya değiştirilmesi gerektiği söylendi ve işlem yapıldı. Sonra araç 46 bin km'ye geldiğinde tekrar arıza ışığı yandı. Tarih 2024, 17 Aralık, yani garantinin bitmesine 1 ay kala bayiyi aradım, 10 Ocak 2025'e randevu verdiler. Hâlâ garantinin bitmesine 2 gün varken garantinin bittiğini söylediler. "Biz aracın üretim bandından çıktığı tarihe bakarız, sizin satın aldığınız tarihe değil," dediler. Sonra, git gel derken Fiat, arızanın %75'ini karşılayacağını, gerisini benim tamamlamam gerektiğini söyledi. Hâlâ sorunum çözülmedi ve asla çözülmeyecek gibi duruyor. Fiat'tan şiddetle şikayetçiyim çünkü ben para verdim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













Soru çözen varsa yazsın arkadaşlar bizde aynı sorun var