to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Fiat Ducato aracımla ilgili bakım, arıza ve parça işlemleri için 9 Ekim tarihinde İstanbul Dudullu’daki osk y...etkili servise gittim. Ancak araçla ilgili teknik konulardan çok, oradaki çalışanların yaklaşımından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Servis personelinin tavrı son derece laubal
30 Eylül 2016 tarihinde saat 12.00 civarında Fiat yol yardım çağrı merkezini arayarak Fiat Ducato marka aracım için çeki...ci talebinde bulundum. Aracımın el freninin inmediğini, vitesinin boşa geçtiğini ve aracın kendini korumaya aldığını açıkça belirttim. Bana aracın ASF Kartal Fiat bayisine çekilece
Fiat Ducato aracımızı rutin bakımı için Tunalar bayisine götürdükten bir gün sonra araçta arıza lambası yandı. Aracı tek...rar servise götürdüğümüzde önce randevu almamız gerektiği söylendi. Randevu alıp aracı yeniden teslim ettiğimizde arızalı parçayı tespit ettiler ancak bu parçanın stoklarda olmadığ
Fiat Yol Arkadaşım hizmetini internet üzerinden kredi kartımla 03.08.2026 tarihinde 17.800 TL ödeyerek satın aldım. Anca...k sonrasında bu hizmetin sadece Egea araçlar için geçerli olduğunu öğrendiğim için 04.08.2026 tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. Satın alma aşamasında bu kısıt açık ve net
11.07.2025 tarihinde Fiat Erzincan Çimenler Otomotiv’den 0 km olarak Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E6DF 385...0l kasalı s2 dizel manuel bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, düz yolda ilerlerken hız fark etmeksizin sürekli bir titreme problemi olduğunu fark ettim. Bu
Fiat Ducato 2022 model aracımı aldığım günden beri sürekli motor arızası uyarısı veriyor ve araçta belirgin bir performa...ns düşüklüğü yaşanıyor. Bu sorun sadece ara sıra değil, kronik şekilde devam ediyor ve aracı güvenle kullanmamı engelliyor. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca yetkili servise
2024 yılının sonunda 63 a 2*3 plakalı 15 m³ Fiat Ducato aracımızı satın aldık, tüm resmi işlemlerimizi tamamlayıp ticari... faaliyetlerimize başladık. Araçlarımızın tüm bakımlarını Şanlıurfa’daki Fiat yetkili servisinde yaptırdık. Buna rağmen daha bir yıllık ticari aracımız motor kilitleyerek yolda kal
2025 model Fiat Ducato aracımı yaklaşık 7.500 kilometredeyken mekanik bir sorun nedeniyle Erkay Fiat yetkili servisine g...ötürdüm. Araç çalışırken belirgin şekilde titreme oluyor ve motordan alışık olmadığım farklı bir ses geliyor. Bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor. Yetkili servise
"Fiat Ducato aracımızda yaşanan yağ pompası arızası ve buna bağlı gelişen sorunların çözümü sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve samimi destek için başta Fiat ailesine ve özellikle çözüm sürecini başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden Cem Bey’e sonsuz teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu hızlı ve odaklı yaklaşım sayesinde sorunumuz kısa sürede giderildi. Fiat markasına ve emeği geçen tüm ekibe sundukları nitelikli hizmet için şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
31.07.2026 tarihinde Gaziemir Poyraz Fiat bayisine 2015 model aracımı verip Fuar Ducato kamyonet 4200XL 2.2 140 kasalı s...2 araç almak için takasa girdim. Aracımı ilk expere soktuklarında 580.000 TL fiyat verdiler, ben de düşünmek için zaman istedim. Bir süre sonra tekrar bayiye gittiğimde bu kez yeni
2026 model Fiat Ducato 17 m3 aracı daha sıfır olarak aldığımız andan itibaren fren problemi yaşıyoruz. Araç henüz 2.000 ...km’de olmasına rağmen özellikle rampa yukarı kullanırken frene bastığımızda araç tam olarak durmuyor ve geriye doğru kaydırıyor. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem
18.06.2026 tarihinde Fiat Ducato model aracı sıfır olarak bayiden satın aldım. Araç daha 300 km’de iken 08.07.2026 tarih...inde yolda kaldı ve çekici ile Fiat Poyraz bayisinin servisine gönderildi. Sıfır aldığım ticari bir aracın bu kadar kısa sürede yolda kalması hem güvenlik açısından hem de ticari f
2024 model Fiat Ducato aracımızda hiçbir kazaya karışmamasına rağmen sağ ön far, ocak ayı itibarıyla su almaya başladı. ...Mayıs ayında Manavgat Fiat Gürses bayisine aracı bakıma götürdüğümde, farın su aldığını servise ilettim. Kontrolde far kapağının düştüğü söylendi ve kapağı tekrar taktılar, durumu
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Fiat Ducato 2.3 Multijet 2025 model aracım, 6.850 km’deyken Ankara A** O***** y...etkili servisinde yağ özelliğini kaybettiği söylenerek 01.11.2026 tarihinde sadece yağ değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 11.660 TL tahsil edildi. Bu araçlarda periyodik yağ
2025 model, Aralık çıkışlı, 2.2 motorlu Fiat Ducato aracımı, geri vitese ve 1. vitese çok zor geçme sorunu nedeniyle yak...laşık bir aydır yaşadığım problem için geçen hafta Birmot Beylikdüzü yetkili servisine götürdüm. Araç henüz 15.000 km’de olmasına rağmen bu kadar erken böyle bir sorun yaşamam beni
2022 model Fiat Ducato aracımı aldığım günden beri sürekli sanayide geçirmek zorunda kalıyorum. Önce eğer arızası çıktı,... onu yaptırdım. Ardından araç yağ akıtmaya başladı, onu da tamir ettirdim. Daha sonra direksiyon kilitlenmesi sorunu yaşadım, onu da çözdürdüm. Şu anda ise motor arıza ışığı, parti
9 Ocak 2026 tarihinde ASF Otomotiv Kartal şubesinden Fiat Ducato 17 m³ 2021 model bir araç satın aldım. Fiat bayi garant...örlüğünde aldığım aracın, teslim sırasında son derece bakımsız ve özensiz bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca aracın bidon anahtarı, krikosu ve ilk yardım kutusu gibi temel teknik ek
2023 model Fiat Ducato aracı aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır motorla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç henüz 8...0.000 km’de olmasına rağmen motor yağı sürekli artıyor, ayrıca motor arıza ışığı yanıyor ve cihazla bağlandığımızda p2002 kodu verip partikül filtresinin dolu olduğunu gösteriyor.
Şirketimizde kullanılmak üzere Çetaş Otomotiv İzmir’den 2 adet Fiat Ducato 2024 model ikinci el araç satın aldık. Yaklaş...ık 6 aydır her iki araçta da yaşadığımız motor arızası sorunu nedeniyle Fiat Otokoç İzmir yetkili servisi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araçları teslim aldıktan kısa bir sür
2023 model Fiat Ducato aracı 2. El olarak yaklaşık 2 ay önce 119 bin km’de satın aldım. Aracı aldığım günden beri motor ...arıza lambası yanıyor, araç gaz kesiyor ve sürekli performans problemi yaşıyorum. İki aydır Trabzon’da sanayideyim, farklı ustalara ve servise gitmeme rağmen bu sorunların kaynağın
2023 model 2.2 motor Fiat Ducato aracımı ikinci el olarak yalnızca 35 km’de, sıfıra yakın durumda aldım. Aracı aldığımız... günden beri motorla ilgili neredeyse her gün bir arıza yaşamaktan bıktık. Sürekli motorla ilgili uyarılar veriyor, özellikle de maksimum yağ seviyesi aşıldı ve AdBlue ile ilgili s
"Fiat (TOFAŞ) genel merkeze teşekkür ederim, ürettikleri aracın arkasında durdular. Aracın baskı balatası garanti kapsamında değiştirildi. Bölge sorumlusu C*** hanıma da yaklaşımından ötürü ayrıca teşekkür ederim. Ancak Göker servisin bu süreçteki yaklaşımı güzel değildi. Aracı sıfır olarak oradan almıştım, bundan sonra o servise gitmem ve oradan araç almam."
2025 model Fiat Ducato minibüsümün aynası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır Fiat yetkili serviste parça bekliyorum. Orijin...al aynanın tedarik edilemediği, parçanın hala gelmediği söyleniyor ve bu nedenle araç arızaya düşmüş durumda, çalışmıyor ve kullanılamıyor. Aracımı servis aracı olarak kullandığım
Fiat Ducato minibüsüm 2025 model aynası kırıldı. 3 aydır parça bekliyorum. Araç yan sanayi ayna takınca kendini korumaya... alıyor, aracı kullanamıyor ve parça tedarik de yapılamadı. 3 aydır serviste. Yan sanayi ayna takıldığında aracı yürütebilecek bir çözüm de bulamadık. Genel merkezi bir çok kez ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
