to read complaints and reviews, or file yours.
Şirketimizde kullanılmak üzere Çetaş Otomotiv İzmir’den 2 adet Fiat Ducato 2024 model ikinci el araç satın aldık. Yaklaş...ık 6 aydır her iki araçta da yaşadığımız motor arızası sorunu nedeniyle Fiat Otokoç İzmir yetkili servisi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araçları teslim aldıktan kısa bir sür
2023 model Fiat Ducato aracı 2. El olarak yaklaşık 2 ay önce 119 bin km’de satın aldım. Aracı aldığım günden beri motor ...arıza lambası yanıyor, araç gaz kesiyor ve sürekli performans problemi yaşıyorum. İki aydır Trabzon’da sanayideyim, farklı ustalara ve servise gitmeme rağmen bu sorunların kaynağın
2023 model 2.2 motor Fiat Ducato aracımı ikinci el olarak yalnızca 35 km’de, sıfıra yakın durumda aldım. Aracı aldığımız... günden beri motorla ilgili neredeyse her gün bir arıza yaşamaktan bıktık. Sürekli motorla ilgili uyarılar veriyor, özellikle de maksimum yağ seviyesi aşıldı ve AdBlue ile ilgili s
"Fiat (TOFAŞ) genel merkeze teşekkür ederim, ürettikleri aracın arkasında durdular. Aracın baskı balatası garanti kapsamında değiştirildi. Bölge sorumlusu C*** hanıma da yaklaşımından ötürü ayrıca teşekkür ederim. Ancak Göker servisin bu süreçteki yaklaşımı güzel değildi. Aracı sıfır olarak oradan almıştım, bundan sonra o servise gitmem ve oradan araç almam."
2025 model Fiat Ducato minibüsümün aynası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır Fiat yetkili serviste parça bekliyorum. Orijin...al aynanın tedarik edilemediği, parçanın hala gelmediği söyleniyor ve bu nedenle araç arızaya düşmüş durumda, çalışmıyor ve kullanılamıyor. Aracımı servis aracı olarak kullandığım
Fiat Ducato minibüsüm 2025 model aynası kırıldı. 3 aydır parça bekliyorum. Araç yan sanayi ayna takınca kendini korumaya... alıyor, aracı kullanamıyor ve parça tedarik de yapılamadı. 3 aydır serviste. Yan sanayi ayna takıldığında aracı yürütebilecek bir çözüm de bulamadık. Genel merkezi bir çok kez ara
Otokoç Fiat Adana bayisinden yaklaşık bir ay önce Fiat Ducato satın aldım. Satış sırasında aracın Türkiye’de olduğu ve e...n geç mart sonunda bayiye ulaşacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgilere güvenerek aracın tüm bedelini ödedim. Ancak satış tamamlandıktan sonra bana aracın aslında gemi
2023 model, 2024 çıkışlı, Antalya Otokoç’tan sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım, aldığım günden beri sorun çıkaran ...bir araç oldu. Garanti kapsamında, düşük kilometrede olan aracım 5 Mart 2026 sabahı, tek şeritli yolda, mal yüklü şekilde sevkiyata çıkmışken yağ pompası arızası verip motor yedi.
Bursa Yıldırım’daki Ban Oto Fiat yetkili servisine 2025 model Fiat Ducato kamyonetimi götürdüm. Aracım daha sıfır sayıla...cak durumdayken motor kaputunun altında, turbonun olduğu kısımdan dumanlar çıkmaya başladı. Ben de hemen yetkili servisi aradım ve cumartesi günü aracı gelip götürdüler. Pazartesi
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Fiat marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım halen garanti kapsamındadır. Ancak a...racı satın aldığım günden bu yana çeşitli teknik sorunlarla karşılaşmaktayım ve bu sebeple aracımı defalarca yetkili servise götürmek zorunda kaldım. İlk olarak aracımın tavan kıs
2023 model 2.2 motor 140 beygir Fiat Ducato aracımda 2025 yılı yaz aylarından bu yana yaklaşık bir yıl boyunca sürekli t...ekrarlayan partikül filtresi ve AdBlue arızaları yaşıyorum. Motor arıza ışığı defalarca yandı ve aracım birçok kez kendini korumaya alarak performans düşüklüğü ve kullanım zorluğu
2024 model, 2025 trafik çıkışlı, 80.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste ve garanti kapsamında olan Fiat Ducato per...sonel servis aracımı 23.03.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandığı için Sakarya A**** bayisine götürdüm. Aracın su pompasının arızalı olduğu söylendi ve parçanın ellerinde olmadığ
Balıkesir Karahanlılar Fiat bayisinin muhasebe ve icra işlemleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Benim hiçbir bi...lgim ve onayım olmadan, başka bir kişinin 24.10.2024 tarihinde yaptırdığı araç bakım ve tamir işleminin faturasını, hiçbir açık hesap anlaşmamız olmamasına rağmen benim şirketimin
15 Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım 2025 model Fiat Ducato aracımda, daha aracı aldığım günden beri iç aydınlatma ve ka...pı açma sistemiyle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aracın orijinal açılımını o kadar kötü tasarlamışlar ki, iç aydınlatma ışıkları kontağa bağlı çalışıyor, yolcu binme
2024 Eylül ayında sıfır kilometre Fiat Ducato araç satın aldım. Amacım masraf çıkarmayan, içimin rahat edeceği bir araç ...kullanmaktı ancak neredeyse başıma gelmeyen kalmadı. Garantinin bitmesine 15 gün kala, 15 Aralık 2025 tarihinde araç vitese geçmemeye başladı ve İstanbul Büyükçekmece’deki Aydın Ot
Mersin Fiat Boranlar Mezitli şubesine yaklaşık Nisan–Mayıs aylarında, aracım Fiat Ducato 90 bin kilometredeyken bakım iç...in gittiğimde, bir sonraki gelişimde triger setinin değişeceğini, bunun markanın hatalı üretimi olduğunu ve değişimin yapılacağını söylediler. Bu yüzden bir sonraki gelişimde trige
TOFAŞ Ducato kamyonetimi sıfır olarak satın aldım, araç daha 3 aylıkken 28....09.2025 tarihinde şoförüm kaza yaptı. Kaza anında airbaglerin açılmaması be
Fiat Ducato aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmak isterken, randevu ve servis süreci yüzünden hem zaman he...m maddi kayıp yaşıyorum. Online randevu almaya çalıştığımda sistemde randevularım görünmüyor ve yetkili servisler bu randevuları dikkate almayıp haftalar sonrasına gün veriyorlar.
Fiat Ducato 2025; sıfır aldığım araç 2000 (iki bin) km’de en küçük rampalarda bile birinci vitese düşmesiyle başladı sor...unlarım. Garantisi devam eden aracımın mazot filtresini Karaman Karpar yetkili servisinde ücret karşılığı değiştirdim. Sonrasında akışlar bozuldu, araç rahatsız edici derecede sall
Fiat Birmot’tan aldığım 2025 model, 18.000 km’deki Fiat Ducato aracım bir anda geri vitese geçmemeye başladı. Aracı serv...is için Büyükçekmece Aydın Oto’ya götürdüğümüzde oradaki yetkili, sorunun garanti kapsamında olacağını ifade etti. Aracın daha bir yıl garantisi devam ederken bu açıklama bizi raha
Fiat Ducato marka aracımı hararet yükselttiği için 20 Şubat Perşembe gününden bu yana Adana Oto Koç servisine bıraktım. ...Aracın tamiri için onay vermeme rağmen yaklaşık iki haftadır aracımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Serviste danışman olarak G**** A*** isimli
Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım henüz 19.000 km’de ve daha ilk bakımları bile yapılmamış olmasın...a rağmen vites geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 23.02.2026 tarihinde İzmir Poyraz Otomotiv’e randevu alarak aracımı götürdüm. Aracım garanti kapsamında ol
TOFAŞ Fiat Ankara Oto’dan 26.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E...6DF 3850 l Kasalı s2 Dizel Manuel aracımız, henüz 500 km’de iken 80–90 km/saat hızlarda şiddetli titreme sorunu yaşamaya başladı. Konuyu servisle paylaştığımızda, sıfır araç kapsam
Fiat markasına ait 2023 model Ducato Multijet aracım garantili olmasına rağmen yaklaşık bir aydır çözülmeyen motor arıza... ışığı problemi yaşıyorum. Araç motor arıza ışığını yakıp korumaya alıyor. Bu nedenle Ankara Oto Çayyolu Fiat servisine başvurdum. Oradaki danışman E*** Bey, aracın 120.000 kilomet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100