Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Direksiyon Airbag Bölümünde Soyulma

Fiat Direksiyon Airbag Bölümünde Soyulma
Fiat Direksiyon Airbag Bölümünde Soyulma
27 Ekim 2023 21:0015.778

Fiat Egea 1.6 otomatik Sport 2020 model garantili aracımın bundan yaklaşık 2 ay önce direksiyonun Airbag bölümünde kabarcıklar oluşmaya başladı ve gün geçtikçe üst katmanı soyulmaya başladı, tabii ki hemen Fiat Manavgat Gürses servisine başvuru yaptım, yaklaşık 4 gün sonra bana dönüş sağlandı ve durumun garanti kapsamında olmadığını ve dış etkenlerden kaynaklı soyulma olduğu söylediler, akabinde Fiat müşteri hizmetlerini aradım onlara durumu aktardım, telefondaki bayan komik olabilecek bir açıklama ile dış etkenden kasıt ne diye sorduğumda güneş dedi. Ben güldüm o zaman Antalya bölgesine araba satmayın dedim. Neyse lafı uzatmadan bugün müşteri hizmetleri beni tekrar aradı ve bana red cevabı verdi. Sırf garanti bozulmasın diye dışarıda üçte bir fiyatına yaptırabileceğimiz bakımları serviste yaptırıyorum. Gereğinin yapılmasını temenni ediyorum. Bu arada aracımı yıkama servislerine vermiyorum ve iç aksamlarını sadece nemli bezle siliyorum.

30 Ekim 2023 10:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın SABİT A. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 21464316 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Sabit
30 Ekim 2023 12:30

Daha bana bir cevap gelmedi

Sabit
30 Ekim 2023 13:30

Cevap olarak sadece bu ibare var

Yorumlar

1 Şubat 2025 20:26

Aynı problem bende de var ve bu durumda cevap aynı saçma cevap verildi ki yıkamacıya vermeyip kendim temizliyorum nemli bez ile arabanın içi diş etkenlerden nasıl etkilenmesin bu durumda ben bile etkileniyorum bırak arabayı Fiat pişmanlıktan başka hiç artışı yok.

Benzer Şikayetler

1

Fiat Garanti Kapsamının Her Defasında Müşteri Hatası Olarak Cevabı...

12 Eylül 2024 00:1413.919

2020 model 1.4 Benzinli Egea aracım garantisi devam etmektedir. Aracım düzenli olarak servis bakımına girmektedir. Aracı...

1 Destek
1

Fiat Uzun Yolda Giderken Direksiyon 3 İla 5 Sn. Donukluk Yapıyor

7 Aralık 2023 20:138.455

Merhabalar, 2019 model Fiat Egea aracım var. Düzenli şekilde servis bakımlarına gittim. Öncelikle ilk arızam silecek mot...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele