Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Araçta Geri Vites Sorunu Ve Servis Yaklaşımı

profile
Fatih
22 Mayıs 2025 10:41
12.051

2022 model 1.3 Multijet Fiat marka aracımda, 6000 km'den itibaren nadiren de olsa geri vitese geçişte problem yaşamaktayım. Araç şu anda 51.500 km'de ve bu sorunu beş farklı servis bakımında belirtmeme rağmen, herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geçiştirildim. Servislerde, kimi zaman kronik olduğu, kimi zaman ise önce 2'ye sonra 4'e, ardından geri vitese takmam gerektiği gibi ilginç çözümler sunuldu. Sorunu Fiat çağrı merkezine ilettiğimde ise, problemin gözle görülür olmadığı ve serviste herhangi bir sorunla karşılaşılmadığı için müdahale edilmediği ifade edildi. Araç garantili olmasına rağmen, geri vites kontrolü şanzıman sökülmeden yapılıyor. Şanzımanın sökülmesini istediğimde ise, eğer bir problem bulunmazsa sök-tak ücreti alınacağı söyleniyor. Dışarıda 4 bin TL'ye yapılabilecek bakıma, serviste 8 bin TL ödüyorum, garantiden çıkmaması için, fakat herhangi bir faydasını göremiyorum. Kullanıcı olarak beyanım geçerli sayılmıyor, servis sorun yok derse müdahale edilmiyor deniyor. Herhangi bir çözüm istemiyorum, kimse iletişim bilgisi de istemesin.

profile profile
2 Destek
26 Mayıs 2025 10:58 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Samet sonuçtan memnun değil

Araç Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

profile
Samet
02 Nisan 2025 16:59
13.308
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Serviste 20.000 Bakımında Yüksek Ücret Şikayeti

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 06:41
7.011

Fiat Turbo Arızası: Beklenmedik Maliyet Ve Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
16 Nisan 2025 20:29
3.810

Fiat Fiorino'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Ses Problemi

profile
Serdar
09 Şubat 2025 02:43
3.036
Benzer Şikayet Yaz