2022 model Fiat marka aracımda, henüz 39.000 km’deyken turbo arızası meydana geldi. Aracın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yaptırılmış olmasına rağmen, bu kadar düşük kilometrede böyle maliyetli bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Turbo arızasının garanti kapsamında karşılanmaması nedeniyle mecburen kendi cebimden 35.000 TL ödeyerek turbo değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Fiat gibi köklü bir markanın bu konuda hiçbir destek sağlamaması büyük hayal kırıklığıdır.
Ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bu durumun açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 35.000 TL gibi yüksek bir bedelin tüketiciye yansıtılması kesinlikle adil değildir. Gerekirse tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Yorumlar