to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını Android işletim sistemli Samsung A33 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden servis randevusu almaya çalıştığımda sürekli 500 hatası alıyorum. Ücret ödeyerek kullandığımız bir hizmetin bu şekilde çalışmaması beni mağdur ediyor ve açıkçası ned...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 5 aydır her giriş denememde 500 kodlu hata alıyorum ve “bilgilere ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyor ve aracımla ilgili bilgilere rahatça ulaşamıyoru...
"Otokoç güzel yönetti ve problemimizi çözdü. Teşekkürler"
Fiat 500 model aracıma ait garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın ruhsatında ilk tescil tarihi 24.04.2023 olarak yer alıyor...
2023 model Fiat Egea Cross aracımı sıfır olarak aldım. Araç daha 500 km olmadan debriyajdan gelen bir ses fark ettim ve Erkay Mahmutbey bayisi İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Kontrol ettiklerini, herhangi bir sorun olmadığını ve bu sesin normal olduğunu söylediler. Ses kesilmeyince tekrar se...
02.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Fiat Doblo Premio aracım, henüz 500 km’deyken 16 gün içinde dört kez elektronik arıza vererek yol yardım ve güvenlik destek asistanlarını devre dışı bıraktı. Bu kadar yeni bir araçta bu kadar kısa sürede aynı sorunu tekrar tekrar yaşamam, ma...
TOFAŞ Fiat Ankara Oto’dan 26.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E6DF 3850 l Kasalı s2 Dizel Manuel aracımız, henüz 500 km’de iken 80–90 km/saat hızlarda şiddetli titreme sorunu yaşamaya başladı. Konuyu servisle paylaştığımızda, sıfır araç kapsam...
2024 Aralık ayında Birmot Zincirlikuyu şubesinden sıfır olarak satın aldığım ve 10 Ocak 2025’te teslim edilen Fiat 500e aracımın garantisi devam ederken, aracı dışarıya park ettiğim yağmurlu bir günde güneşlik açıkken tavandan su girdiğini fark ettim. Araçta cam tavan ve güneşlik bulunuyor, üst kısm...
10.01.2026 tarihinde İstanbul Atışalanı'ndaki Gürses Oto bayisinden sıfır Fiat Doblo Premium Plus marka bir araç teslim aldım. Aracım henüz 15 günlük ve sadece 756 km'deyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 29.01.2026 Perşembe günü, aracım çalışır vaziyette evimin önünde eşimi beklerken hiçbir sor...
2023 yılında Fiat yetkili servisinden Fiat Egea Cross 1.4 Benzinli Urban model araç satın aldım. Araç satış sürecinde görevli satış personeli, ücretli bir hizmet olan Fiat Connect (Fiat Yol Arkadaşım / Fiat Yanımda) hizmetini özellikle önererek, bu hizmetin araç üzerinden ve mobil uygulama aracılığı...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında yaklaşık 1 senedir şifremi yenilemeye çalıştığımda 500 hata kodu alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum....
"Müşteri hizmetlerine bağladım, sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Fiat 500 Star Stop aracımda yaklaşık 1 senedir akü bitirme sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca aracımı farklı Fiat yetkili servislerine götürdüm ancak maalesef hiçbir servis sorunu çözmeyi başaramadı. Sorun, aracımı kullandıktan sonra yaklaşık 2 günde bir akünün bitmesi şeklinde kendini gösteriyordu v...
2023 model Fiat Ducato minibüsümü 24/02/2023 tarihinde aldım. Araç henüz 4.000 km’deyken yağ yakma problemi başladı ve İstanbul Küçükyalı 1 Mot yetkili servisine başvurdum. Öncelikle benden yağ ücreti talep edildi, ödedim. Sonrasında yağ pompası değişti ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamında moto...
2025 model 1.2 benzinli Fiat Doblo aracımı Şubat 2025’te satın aldım. Aracım henüz 11.500 km civarındayken motor arızası verdi ve servise götürdüm. Serviste, bakımların erken yapılmasının çözüm olacağı söylendi ve 15 bin bakımı yaptırdım. Ancak bu bakımdan sonra her 500-1000 km’de bir aynı arızalar ...
06.03.2025 Tarihinde Antalya Fiat Otokoç Bayisinden almış olduğum Fiat Egea Lounge 1.6 Aracımı 10 bin kilometre bakımına götürdüğümde triger kayışında salma kronik bir sorun olduğunu söylediler ve servis bakım sonrası kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi. Aracımla 50...
Fiat Yol Arkadaşım iPhone uygulamasında yaklaşık 2 haftadır giriş şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak istiyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli olarak “500 hata kodu” alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar m...
Fiat 500 elektrikli aracımın bakımı için 07.08.2025 tarihinde Samsun Otokoç yetkili servisine gittim. Özellikle polen filtresi değişimi için tarafıma 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Daha önceki bakımlarımda da benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaştım ve bu durum her bakımda tek...
Geçen yıl, Fiat Yetkili Servisi Poyraz otomotivde, aracıma servis bakımı yaptırdıktan sonra 1 yıl Uzatılmış Garanti de satın aldım. Şehir içinde park etmeye çalıştığım enstitü caddesinde yol kenarına çakılmış demir yüzünden aracımın lastiği tamir edilemez şekilde iniverdi. Fiat Yol Yardımı arayıp ya...
Fiat 500e model aracımın kliması arızalandığı için 10 gündür Muğla Bodrum’daki yetkili serviste bekliyor. Sadece yaklaşık 50 dolarlık bir klima borusunun bulunamaması sebebiyle servisin, Fiat Tofaş ana dağıtımcısı stoklarında bu parçayı bulundurmadığını ve yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini...
21 Temmuz 2025'te Tekirdağ'da Fiat yetkili servisinde arabama 20.000 bakımı yaptırdım. Toplam fatura bana 8.450 TL çıktı. Ayrıca, Fiat yetkili servislerinde 5.000 TL üzeri bakım ve mekanik işlemlere Fiat tarafından 1.500 TL'ye varan Opet yakıt puan hediye kampanyasından puanım neden yüklenmedi diye ...
Geçen ayın ortasında satın almış olduğum Fiat 500E Cabrio aracımın ruhsatı, plakası, kasko sigortası gibi tüm işlemleri tamam. Fakat 5 gündür aracım Bursa'dan bir türlü İstanbul'a gelmedi ve parasını ödediğim halde geri dönüş dahi yapılmıyor. Ürün satışı için günlerce arayan Fiat firması, parasını ö...
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması açılmıyor, uygulamayı açtığım zaman sunucu hatası lütfen daha sonra tekrar deneyiniz hata kodu:500 uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim olmadı, farklı telefon ile denedim yine düzelmedi. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.
Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban aracım daha yeni 5 bin kilometreye geldi ve 3 kez yağ eklemeye götürdüm. Artık bu durumdan sıkıldım, bu kadarı da fazla. Bana 20 bin kilometrede düzelir diyorlar ama inanmıyorum. Her 500 kilometrede bu arabayı servise götüreceksem sıfır araç almanın ne anlamı kaldı? Ar...
Leasing Kampanyası ile Fiat 500e almak üzere başvurumu yaptım. Sürecin tamamının 1 hafta - 10 gün süreceği söylendi. Gerçekten de bu süre zarfında Leasing sözleşmesi imzalandı ancak Kocaeli Beykar servisi TOFAŞ ile arasındaki yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle 2 haftadan fazla süredir aracı tedarik ed...
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.