to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat Egea aracımın bakımları için Nevşehir’deki yetkili servise gidiyorum. Geçen yıl Nevşehir Fiat servisinde yaptırdığı...m periyodik bakımda, o dönem uygulanması gereken yüzde 20 motor yağı ve yüzde 5 online randevu indirimleri tarafıma yansıtılmadı, ayrıca kredi kartına taksit de yapılmadı. Bu durum
Fiat 2023 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımın bakım sonrası yaşadığım yağ eksiltme sorunuyla ilgili mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Araç şu anda 34.800 km’de ve garanti kapsamı devam ediyor. Aracım ilk günden beri yağ eksiltse de, ilk kez motor yağı seviyesi minimum çizgisinin de altına düştü.
"Teşekkürler"
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın bakımları, Fiat’ın talimatına uygun olarak her 10.000 kilometrede bir yetkili se...rviste yaptırılmaktadır. Ancak aracın dijital ekranında yer alan “servise kalan kilometre” uyarısı sürekli 20.000 kilometre şeklinde görünmekte ve araç tüm bakım ikazlarını 20.000
13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Fiat Egea 1.3 dizel aracımda henüz 40.000 km civarındayken partikül kaynaklı yağ incelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ara...ç sadece 2 yıllık olmasına rağmen iki bakımdır olması gerekenden çok daha erken yağ değişimi yapmak zorunda kalıyorum, son iki bakımda normal bakım kilometresinde yağ değişimini ya
"Bölge sorumlusu Burak Bey tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme yaptı. Kendisi, aracımın 20.000 km periyodik bakımı sırasında servis üzerinden ekstra bir başlık açtırarak yağ ölçümü talep etmem gerektiğini belirtti. Daha sonrasında, servisin belirleyeceği kilometrede aracın tekrar getirilerek mevcut yağ miktarının ölçüleceğini ve çıkan sonuca göre gerekli reaksiyonun alınacağını ifade etti. Ayrıca bu süreçte beni arayarak bilgilendireceklerini ve süreci birlikte takip edeceklerini söyledi. Burak Bey’e bu noktadaki ilgisi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Tarafımı yalnızca arayıp geçiştirmek yerine, uygulanabilir ve somut bir yol haritası paylaşmış olması benim açımdan olumlu bir gelişme oldu."
2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.4 benzin Easy aracım 8500 km civarına geldiğinde aşırı sesli çal...ışmaya başladı. Bunun üzerine Samsun Birmot ile iletişime geçtim ve aracım çekici ile yetkili servise götürüldü. Normalde 10.000 km’de yapılması gereken bakım, bu sorun nedeniyle 8
Fiat Egea marka aracımın yıllık 10.000 bakım zamanı gelmediği halde, garanti sürem geçtiği gerekçesiyle garantimin sona ...erdiği söylendi. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne de başka bir yolla uyarı almadım. 23.05.2025 günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıl
2022 model 1.6 dizel Fiat Egea aracım 5 Mayıs’ta seyir halindeyken uyarı vererek yolda kaldı ve araç çekici ile Birmot B...eylikdüzü yetkili servisine götürüldü. Araç şu an 109.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları eksiksiz şekilde sadece yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen 100.000 km’de garantisi
18.04.2026 tarihinde Kayseri Organize – Hulusi Akar Bulvarı üzerinde seyir halindeyken Fiat Egea 1.4 Benzin/LPG aracımın... vitesi aniden takılı kaldı ve araç hareket edemez hale geldi. Bunun üzerine aracım Fiat Yol Yardım ile en yakın yetkili servis olan Kayseri İnciroğlu Servisi’ne çekildi. Serviste
2022 model Fiat Egea 1.4 benzinli bir aracım bulunmakta ve aracımın 20.000 km periyodik bakımı, faturalı olarak Bosch Ca...r Service’te, üretici standartlarına uygun şekilde yaptırılmıştır. Aracımın ön sağ cam mekanizmasında arıza oluşması üzerine Otokoç yetkili servise başvurdum. Ancak bakımın yetkili
2024 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımı İstanbul Esenler Fiat Gürses bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım şu a...n 32.500 km’de. 26.03.2026 tarihinde sistemde aracımın Fiat Gürses’te 10.104 km’de yağ bakımına girmiş göründüğünü fark ettim. 32.500 km’lik bir aracın nasıl 10.000 bakımına girmiş
Fiat Egea 1.6 Cross otomatik aracımın ilk yıl, 10.000 km bakımı için farklı illerdeki yetkili servislerden fiyat aldım v...e çıkan rakamlar beni oldukça şaşırttı. Sivas’taki yetkili servis yaklaşık 19.500 TL fiyat verirken, Samsun’daki yetkili servis aynı işlem için 23.500 TL fiyat verdi. Üstelik Samsu
Konya Karatay’daki Fiat Koyuncu servisine ait Fiat Egea 1.4 aracım için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Aracıma oriji...nal denilerek teyp takıldı ancak daha sonra bu teybin orijinal olmadığını fark ettim. Teybin radyosu düzgün çekmiyor ve bu konuyu defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir
Fiat Egea aracımı 9 Şubat tarihinde Göker Otomotiv 2. el bayisinden satın aldım. Aracı alırken motor ömrünün gayet iyi o...lduğu, aracın hiçbir masrafının olmadığı söylendi. Ayrıca aracın fiyatına dahil olacak şekilde, özellikle serviste yapılmak üzere yağ değişimi ve 10.000 bakımının yapılması konusun
2022 model Fiat Egea 1.4 Urban aracım 2 gün önce arıza verdi ve aracı Alanya Gürses Fiat yetkili servisine götürdüm. Ara...ç şu anda 23.900 km’dedir. Serviste yapılan kontrolde “sent atlama” sorunu olduğu ve bunun sonucunda yaklaşık 150.000 TL civarında masraf çıkabileceği tarafıma bildirildi. Aracım
2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın 38.000 km bakımını yetkili serviste yaptırmama rağmen, araç 42.500 km’de moto...r yağı değiştir uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Ankara’daki yetkili servis ile görüştüğümde, aracın partikül filtresi temizleme süreci ve şehir içi kısa mesafe kullanımlarda
"Gülşen hanim bu süreçte benimle çok ilgilendi teşekkürler"
Fiat ile. 41** plakalı 2021 model Fiat Egea 1.4 easy aracımı her sene 10000... km gelmeden bakım yaptırıyordum. 2025 yılında rutin yağ değişimi klima bak
Konu: Uzatılmış Garanti ve İyi Niyet Garantisi Kapsamında Debriyaj Seti Değişim Talebi Sayın Fiat Müşteri İlgi Merkezi (...mim) Yetkilileri ve İlgili Servis Müdürlüğü’ne, 2022 model Fiat Egea 1.4 Fire Easy Plus aracın sahibiyim. Aracım şu an 107.800 kilometrededir. Aracımın trafiğe çıktığı ilk günden
2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet (Easy Plus) aracımın sahibiyim. Aracım şu an 44.400 km’dedir ve satın alındığı günden ...bu yana tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili servisinizde yapılmıştır. Son periyodik bakım 38.800 km’de yapılmış olmasına rağmen, bakımın üzerinden sadece 5.600 km ve 5
Mart ayında Fiat Egea aracımın periyodik yağ bakımını Fiat yetkili servislerinden Bergama Enrico Alberti’de yaptırdım. B...akım yapıldığında aracımın kilometresi yaklaşık 41.500’DÜ. Ancak üzerinden henüz bir yıl geçmemiş ve 10.000 kilometreye ulaşmamış olmama rağmen, kısa süre önce aracımda “yağınızı d
2024 model Fiat Egea aracım 72.000 km’de yağ bakım uyarısı verdi ve araç belirgin şekilde çekişten düşmeye başladı. 60.0...00 km bakımında motor yağı ve yağ filtresi değişimi yetkili serviste yapıldığı halde, bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, yağ visko
29.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Gürses Motorlu Araçlar Fiat yetkili bayisinde 26ana162 plakalı aracımın bakımın...ı yaptırdım ve toplamda 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım sırasında bana, eylül sonuna kadar geçerli olacak şekilde 1.000 TL’lik akaryakıt fişi verileceği söylendi. Ancak aradan nerede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
