Bakım Sonrası Yağ Uyarısı Hatalı Çıktı, Yetkili Servis Cevapsız

Mart ayında Fiat Egea aracımın periyodik yağ bakımını Fiat yetkili servislerinden Bergama Enrico Alberti’de yaptırdım. Bakım yapıldığında aracımın kilometresi yaklaşık 41.500’DÜ. Ancak üzerinden henüz bir yıl geçmemiş ve 10.000 kilometreye ulaşmamış olmama rağmen, kısa süre önce aracımda “yağınızı değiştirin” uyarısı çıkmaya başladı.
Şu anda aracım yaklaşık 49.500 kilometrede ve yaklaşık bir haftadır bu uyarıyı görüyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için bakımı yaptırdığım Bergama Enrico Alberti yetkili servisini aradım fakat telefona bakan kimse olmadı, yetkili birine ulaşıp durumumu anlatamadım.
Fiat’tan, aracımın yağ bakım uyarısının kontrol edilmesini, gerek varsa yağ bakımımın ücretsiz şekilde tekrar yapılmasını ve bu hatalı uyarının neden çıktığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Umut A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















