Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yağ Eksiltme Ve Motor Gürültüsü Şikayetim: Fiat Egea Servis Sorunu

20 Ocak 08:044.589
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Gülşen hanim bu süreçte benimle çok ilgilendi teşekkürler

Fiat ile. 41** plakalı 2021 model Fiat Egea 1.4 easy aracımı her sene 10000 km gelmeden bakım yaptırıyordum. 2025 yılında rutin yağ değişimi klima bakımı vs yaptırdım. Hareket halinde iken balatadan olduğunu iddaa ettikleri ses geliyordu. Yaptık dediler baltaya toz kaçmış dediler ama sorunum hala devam etti. Aracım bakım yaptırdığımda 40000 km civarındaydı. Şu an ocak ayındayız ve 49000 km ye ulaştı. 48500 km de iken aracımın motorunda çalışma zorlanması hissettim. Yağını kontrol ettiğimde neredeyse bitmişti.

5w40 opar marka yağ koyduklarını ve 50000 km ye kadar götüreceğini yıllık bakımını yaptırdığım Fiat efsane İzmit servisi söylemişti. Yolda kaldım ve kendi imkanımla yağ koydum. Şimdi ise sabah çalıştırdım ve motordan acayip bir ses geliyor. Garajdan çıkarmadım arabayı. Bu kadar mı güvensiz iş yapıyorsunuz? Bu kadar mı önemsiz araçlarımız sizin için? Yağ eksiltme kronik sorunu deyip geçiyorsunuz. Bu kadar mı aracınıza garanti vermiyorsunuz? Motoru yağı bitip elime alsam hoşunuza mı gidecek? Yazık.

20 Ocak 11:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Ufuk K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ufuk
30 Ocak 16:18

Gülşen hanim bu süreçte benimle çok ilgilendi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Motor Ve Bagaj Sorunlarıyla Baş Edemiyorum

15 Haziran 2025 10:0526.222

2020 yılı sonuna doğru yetkili Fiat bayisinden Fiat Egea 1.4 easy marka sıfır araç aldım. Araç 1000 km olduğunda motorda...

1

Fiat Egea Araç Ve Servis Şikayeti

31 Mayıs 2024 10:585.419

Fiat Egea marka aracım var, 2022 garantili. Araç bakım için Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. Balatalarda ses vardı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele