Fiat Servisinin Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Verme
"Hangi marka"
10 Haziran’da tek taraflı ufak bir trafik kazası geçirdim ve Fiat Doblo 202...6 model aracımı kaskomun yönlendirdiği çekici ile Diyarbakır Fiat Odabaşı y
"Hangi marka"
10 Haziran’da tek taraflı ufak bir trafik kazası geçirdim ve Fiat Doblo 202...6 model aracımı kaskomun yönlendirdiği çekici ile Diyarbakır Fiat Odabaşı y
Fiat Egea Cross model aracım için Fiat Deha Otomotiv Bomonti Şubesi’ne uzun süredir düzenli olarak gitmeme rağmen, garan...ti sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servise her başvurduğumda neredeyse her işlem için “ga
2023 model Fiat Egea Cross aracımda bulunan Fiat Connect cihazını aktif olarak kullanabilmek için Fiat İlgi Merkezi’nin ...444 22 25 numaralı hattını aradım ve yönlendirme üzerine yetkili servise gittim. Servis, cihazı aracıma bağlayamadan beni geri gönderdi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonr
"Fiat Ducato aracımızda yaşanan yağ pompası arızası ve buna bağlı gelişen sorunların çözümü sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve samimi destek için başta Fiat ailesine ve özellikle çözüm sürecini başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden Cem Bey’e sonsuz teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu hızlı ve odaklı yaklaşım sayesinde sorunumuz kısa sürede giderildi. Fiat markasına ve emeği geçen tüm ekibe sundukları nitelikli hizmet için şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
2026 Ocak ayında satın aldığım 2025 model Fiat Doblo 1.5 Premium Plus otomatik aracım, 02.07.2026 tarihinde saat 18.00 c...ivarında gösterge ekranında “aracınızı stop edin” uyarısı vererek yolda kaldı. Bu uyarı sonrası aracı Ankara A** U***** servisine çektirmek için yetkili servisle görüştüm ancak “çe
2025 model, 34njv729 plakalı Fiat Ducato 4200 XL ticari aracımın tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yapılmış...tır. Henüz 40.280 km’de olan ve geçimimi sağladığım bu araçla 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00–16:30 arasında Tuzla’da vitese geçmeme arızası nedeniyle yolda kaldım. Fiat Müşte
Fiat’tan 0 km olarak aldığımız Sucudo model ticari aracı, ticari faaliyet gösteren bir firma olarak işimizin merkezine k...oyduk. 7 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığımız araç, daha ilk haftalarda ciddi bir arıza vererek yolda kaldı. 29 Temmuz 2026 tarihinde seyir halindeyken debriyaj yarım şekilde tak
Fiat Scudo marka sıfır aracımın ön cam değişimi için 6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Oska Fiat yetkili se...rvisine başvurdum. Aracımda hiçbir değişen parça veya boya yokken, cam değişimi sırasında kaputu söküp işlem yaptıkları için eksper raporunda kaput “sök-tak/değişen” olarak yazıldı
30 Haziran 2026 tarihinde 2022 model Fiat Doblo Cargo aracımla kaza yaptım ve aynı gün Antalya Kepez Pınarbaşı Fiat yetk...ili servisine teslim ettim. Bugün ayın 24’ü olmasına rağmen aracım hâlâ servisten çıkmadı, aracım günlerdir serviste yatıyor ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kaskodan bana veri
2023 model, Mart ayı çıkışlı, yaklaşık 24.000 km’de ve garanti kapsamında olan Fiat Egea Cross Wagon aracımın ilk sahibi...yim. Araçta herhangi bir kaza, darbe veya dış etken kaynaklı hasar bulunmamaktadır. Haziran 2026'da klima performansında belirgin düşüş fark etmem üzerine, 20 Temmuz 2026 tarihind
2024 yılının Haziran ayında Edirne Özakıncı bayinizden 2023 model Fiat Egea Cross 1.5 Hybrid Lounge güvenlik paketli, ot...omatik vites bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 gün sonra ekranda “vitesinizi kontrol ettiriniz” uyarısı çıktı, araç çalışıyor olmasına rağmen hareket etmiyordu. Bunun ü
02.03.2026 tarihinde Ankara Tan Oto’dan 2026 model Fiat Doblo Premio Plus sıfır araç satın aldım. Araç daha 500 km olmad...an gösterge ekranında (kadran) kararmalar yaşamaya başladım. Özellikle kurban bayramı arefesinde yaklaşık 100 km boyunca kadransız araç kullanmak zorunda kaldım ve bu durum defalar

"Kayseri İnciroğlu servisi tekrar bana ulaşarak mağduriyetimi giderdi ve gayet güzel ilgilendiler. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
17 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan Fiat Yol Arkadaşım uygul...aması üzerinden kredi kartımdan 1.399 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çek
2026 model Fiat Ducato 17 m3 aracı daha sıfır olarak aldığımız andan itibaren fren problemi yaşıyoruz. Araç henüz 2.000 ...km’de olmasına rağmen özellikle rampa yukarı kullanırken frene bastığımızda araç tam olarak durmuyor ve geriye doğru kaydırıyor. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem
Fiat Grand Panda model aracımla 28 Mayıs 2026 tarihinde maddi hasarlı, tek taraflı küçük bir kaza yaptım. 1 Haziran 2026... tarihi itibarıyla kaza raporu ile birlikte A** U***** Fiat serviste hasar dosyası açılarak onarım işlemleri başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen aracımı hâlâ
Fiat Doblo 2026 model, 3000 km’deki aracımda far sensörü arızası yaşamam üzerine 12.06.2026 tarihinde Antalya Manavgat G...ürses servisine başvurdum. Serviste aracı bilgisayara bağladıklarını ve herhangi bir arıza görünmediğini söyleyip beni geri göndermek istediler. Servisten ayrılmak için aracı çalı
"Fiat yetkililerine, sinyal lambası sorunumu garanti kapsamında hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
26 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım 2024 model Topolino aracımın sol ön... sinyal lambası yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Aracımı bu nedenle yetkili s
Fiat marka Fiorino Safeline aracımızla ilgili yaşadığımız ciddi sorunu ve yetkili servis sürecinde karşılaştığımız çeliş...kili yaklaşımları paylaşmak istiyoruz. 2026 kış başından bu yana aracımız sabahları rastlantısal olarak çalışmıyor, ayrıca seyir hâlindeyken direksiyonun kilitlenmesi gibi doğruda
9 Temmuz 2026 Perşembe günü Fiat genel merkezini 444 22 55 numaralı hattan arayarak 27 bgm 157 plakalı Fiat Fiorino arac...ım için araç tanıtım etiketi olmadığı konusunda bilgi verdim ve araç muayenesine gidebilmem, ayrıca aracımı otomobile çevirebilmem için uygunluk belgesi talebinde bulundum. Ancak a
2022 model Fiat Egea 1.6 dct aracımın yaklaşık bir yıl önceki periyodik bakımını Fiat Karahallılar Edremit yetkili servi...sinde yaptırdım. Bakım öncesinde bana yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi, ancak işlem sonrasında yaklaşık 25.000 TL talep edildi. Aradaki bu ciddi fiyat farkı
2025 Nisan ayında Balıkesir Karesi ilçesindeki Fiat Karahallılar bayisinden 10 asd 348 plakalı 0 km Egea Cross marka ara...cımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şanzıman hatası verdi ve bunun fabrika kaynaklı bir hata olduğu söylendi. Buna rağmen araç değişimi yapılmayacağı, sadece ona
9 Temmuz 2026 tarihinde Fiat Koyuncu Konya oto servisine 2025 model Doblo 1.2 aracımı, arka bagaj açma kapatma tuşu bozu...lduğu için götürdüm. İşlem sonrası aracı apar topar teslim ettiler ve aracı aldıktan sonra yaptığım kontrolde bagaj kapağının alt kısmında ve kilit bölgesinde çizikler olduğunu far

Kayseri İnciroğlu Fiat Yetkili Servisi’nden, Fiat Egea 1.3 Multijet 2024 model aracım için yaklaşık 10 gün önceden 09.07....2026 saat 13.30’a bakım randevusu aldım. Randevu sırasında, bakım ücretinin yaklaşık 19.000 TL olacağı ve 3.500 TL tutarında yakıt puanı kampanyasından yararlanacağım açıkça taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100