Fiat Egea Multimedya Yazılımı Güncellenmedi Ve Ekran Ayarları Sürekli Sıfırlanıyor

2021 model 1.4 Fire Fiat Egea Lounge aracımı aldığım günden bu yana, orijinal Uconnect 10 inç multimedya ekranında sürekli yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Araç ekran ayarları sık sık kendiliğinden sıfırlanıyor, sistem dili durup dururken İngilizce’ye dönüyor, buna bağlı olarak gündüz LED farlar yanmıyor ve otomatik kapı kilitleme özelliği ben manuel olarak tekrar aktif edene kadar devre dışı kalıyor. Sorun her tekrar ettiğinde akü kutup başını söküp takarak ya da multimedya sistemini sıfırlayarak geçici olarak çözebiliyorum, ancak bir süre sonra aynı problemler yeniden ortaya çıkıyor.

Bu nedenle 20 Ekim 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki bayiye giderek yazılım güncellemesi yapılmasını talep ettim. Orada aracımın sistemine, ellerinde bulunan sürümün “güncel” olduğu söylenerek yükleme yapıldı; ancak derleme sürüm numarasını kontrol ettiğimde FCA_R1L_ARM64_00.31.04.26.00 olarak, aracımda en baştan beri yüklü olan sürümle aynı kaldığını gördüm. Bu sürümün güncel olmadığını hem sürüm numarasından hem de geri viteste ekranda kamera ile park sensörünün birlikte yer aldığı yeni versiyonun bende hâlâ bulunmamasından anlıyorum. Şu anda geri vitese aldığımda sadece bu yeni sürümle gelen özelliklerin eksik olduğu açıkça görülmektedir.

Benim yaşadığım problemleri yaşayan birçok kullanıcı olduğunu, aynı zamanda gönüllü geri çağırma kapsamında pek çok kişinin yazılım güncellemesi ile sorununun giderildiğini öğrendim. Aracımın garantisi olmasa da, bu kronik yazılım probleminin ve eksik multimedya özelliklerinin, sistemdeki en güncel yazılım sürümüyle, gönüllü geri çağırma kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Multimedya yazılımımın en son sürüme güncellenmesini ve yaşadığım resetlenme sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.