Ferroli Türkiye Kombi Kaygısı: Sıcak Su Arayışımın Sonu Gelmiyor

Kuşadası Elit Mühendislik'ten 1,5 yıl önce Ferroli marka bir kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana sıcak su alamıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her geldiklerinde eşanjör değişecek diyorlar, 1-2 kez değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda suyumda sorun olduğunu söylediler. Tesisatçıya kontrol ettirdiğimde suyumda bir sorun olmadığını belirtti. Binamda aynı markayı kullanan iki komşum var ve onlarda herhangi bir sıkıntı yok. Cihazımda bir sorun olduğunu kabul ettiremiyorum.
Tek amaçları 1-2 ayda bir eşanjör değiştirip yüksek ücretler talep etmek gibi görünüyor. Son iki ay içinde servis dört kez geldi ve her seferinde işlem yapmadan ayrıldı. Bu markayı bana öneren Elit Mühendislik de herhangi bir sorumluluk kabul etmiyor.