Ferroli Türkiye Ferroli Kombi Markasından Şikayetçiyim

Cem · 2024-01-24T11:46:38+03:00

Ferroli kombi Son bir haftadır devamlı arıza veriyor müşteri hizmetlerini arıyoruz resetlememizi söylüyor bazen 5 dakika sonra bazen 2-3 saat sonra tekrar arıza veriyor. Müşteri hizmetleri servisi yönlendiriyor servis gelmeden telefonla arıyor cihazı görmeden gelirim ama benim yanımda hata vermezse 1.000 TL alırım diyoruz ki 5 dakika sonrada veriyor 3 saat sonrada. Bin türlü bahaneler uyduruyorlar sizin orada gaz az geliyordur elektrik az geliyordur ben paramı alırım vs. Ürünümün garantisi devam ediyor arızamın giderilmesini para istemenden önce şikayetimin giderilmesini talep ediyorum. Ve servistende şikayetçiyim her defasında gelirim ama paramı alırım. Ya da ne zaman istersem o zaman gelirim. Yıl olmuş 2024 hizmet veren firmalar halen karadüzen çalışıyor. Ergene/Tekirdağ Vakıflar Mahallesi 2529 sokak no :20

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cem

Ferroli Türkiye

24 Ocak 2024 11:463.508

Cem

24 Ocak 2024 11:23

Bizimle iletişime ve daha sorunun ne olduğunu bilmeden devamlı 1.000 TL isterim diyen Servis Tekirdağ/Çorlu Ömür teknik

Cem

26 Ocak 2024 12:47

Başka bir markanın yetkili servisi geldi arızamı giderdi ve hiçbir ücret talep etmedi.

Benzer Şikayetler

Ferroli Kombi Çalışmıyor Firma İlgilenmiyor

Zeynep

Ferroli Türkiye

22 Kasım 2023 10:48919

5. Aydan beri Ferroli kombi kullanıyorum asla çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz servise yönlendiriyor. Servis an...lık düzeltip gidiyor yarım saat geçmeden kombi tekrar arızaya geçiyor. Defalarca servis bakmasına rağmen hala aynı. Servis değişmesi gerektiğini söyledi firma ısrarla aynı işlemler...

Ferroli Yetkili Servis Ve Çalışanlarının Saçmalığı

Erkay

Ferroli Türkiye

8 Şubat 2024 20:163.304

Ferroli marka garantisi devam eden kombimin 15 kasımdan beri 4 aydır arızası var. Yetkili servis geliyor, anlık kombi ça...lışıyor 10 15 gün sonra yine bozuluyor. Aylardır mağduruz hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor. Kombinin sürekli arıza vermesi ile değiştirilmesi talebinde bulunuyoruz gelen yetkili...

2 Destek

Ferroli 'nin Servis Göndermemesi Hakkında.!

Nurullah

Ferroli Türkiye

23 Kasım 2023 23:242.467

Buradan Ferroli yetkililerine sesleniyorum; bu sizin hakkınızda maalesef ki bu platforma yazdığım beşinci şikayet ve gen...el itibariyle şikayet konuları aynı. Bu konuda sizler kendinizi geliştirmiyorsunuz. Ferroli marka kombimiz sürekli olarak bozuluyor ve düzeltilmesi adına 444 4 001 numaralı müşteri...

2 Destek2 Yorum

Ferroli Kombi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Kader

Ferroli Türkiye

25 Şubat 2025 23:472.457

Merhaba, Ferroli kombiyi geçen sene almamıza rağmen ya su akıtıyor ya da çeşme suyu açıldığında kombi kendini kapatıyor ...ve bir daha ısınmıyor. Bununla ilgili Ferroli müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturuyorum, teknik servis geliyor. Arızayı yaptık deyip gidiyorlar ve iki hafta sonra başka bir ...

2 Destek

Ferroli Kombi Sürekli Arıza Veriyor

Haydar

Ferroli Türkiye

22 Haziran 2024 00:095.115

Yeni alıp 2024 yılında kullanmaya başladığım ve halen garantisi devam eden Ferroli marka kombimiz defalarca farklı sebep...lerden arıza verdi. Servis müdahalesi ile ilgili sorunlar giderilmeye çalışıldı. Son ve halen devam eden arızada ekranda hata vermemesine rağmen bazen sıcak su gelmekte, çoğu zaman...

1 Destek