Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Feneriumda Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
17 Kasım 2025 15:37
288
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde müşteri hizmetlerinden Elif hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏻”

Fenerium web sitesinde şifremi sıfırlamak istiyorum ancak şifre sıfırlama bağlantısı e-posta adresime ulaşmıyor. Bugün mobil tarayıcı üzerinden 5-6 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası alamadım. Hesabımda henüz alışveriş yapmadım ama yapmak istiyordum, bu sorun nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum.

Kayıtlı e-posta adresimi doğru kullandığımdan eminim. Sorunun acilen çözülmesini ve şifre sıfırlama işleminin başarılı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile görüşüldü.Gerekli aksiyon alınmış olup, güncel şifre paylaşıldı. Giriş sağladıktan sonra şifre güncellemesi sağlayabilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.

Hazal
Hazal
19 Kasım 2025 12:22

Gün içerisinde müşteri hizmetlerinden Elif hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
03 Ekim 2025 22:02
234

Fenerium Web Sitesinde Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Rumeysa
07 Temmuz 2025 15:14
468
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Fenerium Hesap Doğrulama Sorunu ve Sipariş Takibi Yapamama

profile
07 Ekim 2025 14:56
576
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru