Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Feneriumda Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

Hazal'ın Teşekkür Mesajı
Gün içerisinde müşteri hizmetlerinden Elif hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏻

Fenerium web sitesinde şifremi sıfırlamak istiyorum ancak şifre sıfırlama bağlantısı e-posta adresime ulaşmıyor. Bugün mobil tarayıcı üzerinden 5-6 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası alamadım. Hesabımda henüz alışveriş yapmadım ama yapmak istiyordum, bu sorun nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum.

Kayıtlı e-posta adresimi doğru kullandığımdan eminim. Sorunun acilen çözülmesini ve şifre sıfırlama işleminin başarılı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile görüşüldü.Gerekli aksiyon alınmış olup, güncel şifre paylaşıldı. Giriş sağladıktan sonra şifre güncellemesi sağlayabilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.

Hazal
Hazal
19 Kasım 2025 12:22

Gün içerisinde müşteri hizmetlerinden Elif hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
TrustBuy Skoru