to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fenerium Şifre Sıfırlama Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Giremiyorum
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler, tarafıma da ulaşım sağlandı.”
Fenerium web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama seçeneğini kullanarak mail adresimi (haticea***@gmail.com) giriyorum, sistemde “mailinize sıfırlama maili geldi” şeklinde bir uyarı çıkıyor.
Fakat bir aydır defalarca denememe rağmen mail hesabıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
