to read complaints and reviews, or file yours.
"Gün içerisinde müşteri hizmetlerinden Elif hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Fenerium web sitesinde şifremi sıfırlamak istiyorum ancak şifre sıfırlama b...ağlantısı e-posta adresime ulaşmıyor. Bugün mobil tarayıcı üzerinden 5-6 ke
26 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken PSPIJHPMIKF3TIKI1 gönderi num...aralı kargom, bana herhangi bir teslimat kodu gelmediği ve ürün elime ulaşmadığı halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca hem mai
Denizbank, uyguladığı faiz oranları yetmezmiş gibi şimdi bir de 'satış faizi' adı altında ek bir ücret almaya başladı. Ü...stelik bu tutar azımsanacak gibi değil. Son çare olarak CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Biz sizin için mi çalışıyoru
10.02.2025 tarihinde sipariş verdim, hâlâ 'oluşturuldu' olarak gözüküyor. Ne hazırlanıyor. İbaresi var ne de kargoya ver...ildi. Teslimat süresi 14-18 iş günü diyor ve 18 gün oldu. Mailden ve Instagram hesaplarından ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir cevap alamadım. Birçok insanın bu konuyla ilgili m
08.02.2025 tarihlerinde sipariş oluşturdum haftalardır mesaj atıp mail atıyorum ne ürünlerim ulaştı ne bilgilendirme yap...ıldı. İki gün içerisinde geri dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne suç duyurusunda bulunacağım. Fatura kesilmiş ama ulaşmayan ürünün neyine fatura kesildi. Müşteri memnuniyeti sı
27 Ocak 2025 tarihinde siparişimi oluşturdum. Siparişimle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım. Hem kendi web siteleri..., hem mail, hem Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım. Asla bilgi vermiyorlar. Siparişi de göndermiyorlar. Instagram yorumlarını da kısıtlamış olduklarından yorum yapılamıyor. Firm
Vinaseramik.com üzerinden sipariş verdim. Ödemesini yaptım, sipariş onaylandı maili geldi ancak günlerdir ürün kargoya v...erilmiyor. Daha kötüsü, hiçbir şekilde kendileriyle iletişim yok. Bununla ilgili birçok kişi yazmış.
06.02.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim için 18 iş günü içinde tarafınıza teslim edilir şeklinde bildirim aldım. F...akat 18 iş gününü geçtiği halde ne bilgi verildi ne Instagram hesaplarından kendilerine ulaşabiliyorum ne de maillere dönüş yapıyorlar. Artık ciddi anlamda şüphelenmeye başladım
Vinaseramik.com üzerinden sipariş verdim. Ödemesini yaptım, sipariş onaylandı maili geldi ancak günlerdir ürün kargoya v...erilmiyor. Daha kötüsü, hiçbir şekilde kendileriyle iletişim yok. Bununla ilgili birçok kişi yazmış.
21 ocakta verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Sayfayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Kargoda sıkıntı olmuştur. Ge...ri dönüş yapacağız dediler ama ne mesajlarıma cevap var ne de bilgilendirme için geri dönüş. Sitelerinden iletisim formu doldurdum Instagram'dan mesaj attım mail adreslerine mail a
