5
Çözüldü
26 Ekim 16:56
"Teşekkür"
İhsan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium Gecikme
54 şikayet
5
Çözüldü
8 Ekim 21:2619
"Teşekkür ederim"
Prenses şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Ekim 14:17
"Gerekli Bilgilendirme İçin Teşekkürler"
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Takibi Yok Ve Siparişim Belirsiz Geri Ödeme Talep Ediyorum
6 Ekim 13:4239
"Ürünler elime ulaştı"
Fenerium Outlet Online üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim. 02.10.2026 tarihinden beri sistemde kargoya verildi ola...rak görünüyor ancak Aras Kargo üzerinden hiçbir şekilde kargo takibi yapılamıyor. Beş gündür ürünlerim yolda gözükmesine rağmen nerede olduğu belli değil. Toplam 2.038,85 TL ödeme
5
Çözüldü
30 Eylül 14:592
"Helal olsun"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
30 Eylül 12:45
"Kargo ürünü bugün getirdi"
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Eylül 11:4511
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Üretim Hatası Olan Okul Çantası İçin 21 Gün Bekleme Süresi
18 Eylül 08:5681
"İlginiz için teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde Bursa Fenerium mağazasından çocuğum için bir okul çant...ası satın aldım. Çantanın omuza takılan askılarından birinin bağlantı yerin
Doğum Günü Siparişi 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor
16 Eylül 15:51187
10 Eylül 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden erkek arkadaşımın doğum günü için l beden, 10 numaralı Çubukl...u forma siparişi verdim. Sipariş numaram 984773903036 ve 2.968,39 TL ödeme yaptım. Sitede kargonun 3–5 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine k
4
Çözüldü
Fenerium'dan Kaybolan Kargo Nedeniyle İade Bedelinin Ödenmemesi
7 Eylül 18:26197
"Süreç çok uzamış olsa da sonunda para iadesi gerçekleşti."
Fenerium’dan online olarak satın aldığım Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma...’yı cayma hakkım kapsamında iade etmek üzere, Fenerium’un yönlendirdiği anl
1
Kargo Takip Numarası Olmadan Siparişim Belirsiz Ve Acil Çözüm Bekliyor
5 Eylül 22:50217
Fenerium üzerinden 30 Ağustos tarihinde Fenerbahçe 2026/27 deplasman Chobani m beden forma siparişi verdim. Sistemde sip...arişim “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği de görünmüyor. Günler geçmesine rağ
4
Çözüldü
24 Ağustos 22:3715
"Teşekkürlerz"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ağustos 17:23
"Teşekkürler"
Metehan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ağustos 15:33
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Ağustos 12:07
"Teşekkürler"
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ağustos 20:044
"Hızlı çözüm için Teşekkürler Fenerbahçe Spor Kulübü ailesi💛💙"
Irmak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
30 Temmuz 18:4038
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Temmuz 18:24
"Fenerbahçe"
Tevfik şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verildiği Sipariş İzlenmiyor Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor
26 Temmuz 15:34285
21 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 281839883180 numaralı siparişim ile Fenerbahçe yeni sezon forma,... forma arkasına yazı, bir adet araba kokusu ve bir ürün daha satın aldım. Siparişimin durumu sistemde 23 Haziran’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre
Telefon Numarası Kullanılamaz Hatası Üyelik Oluşturulamıyor
15 Temmuz 11:12185
"Çözüme ulaştılar hemen arayıp çözdüler ve ricam üzerine kargomu hızlıca çıkarttılar 💛💙 teşekkürler Fenerbahçe ailesi"
Fenerium’da İade İşlemimde Tek Formanın Geri Ödemesi Geldi Diğer Formanın İadesi Gerçekleşmedi
14 Temmuz 00:57696
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
5
Çözüldü
2 Temmuz 22:4015
"Teşekkür ederiz"
Mavisu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fenerium Sitesinde Kişiselleştirme Hatası Formanın Satın Alınmasını Engelliyor
2 Temmuz 15:07354
Fenerium’un web sitesinden yaklaşık 1 aydır Junior 140 beden Otokoç deplasm...an formayı arkaya isim ve numara baskılı şekilde almaya çalışıyorum ancak s
Fenerium Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
2 Temmuz 12:39100
Yaklaşık 1 aydır Fenerium hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve doğrulama linki e-posta adresime gelmiyor. Hesab...ıma kayıtlı mail adresim: b*********@gmail.com. Defalarca denememe rağmen sistemden herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu süreçte Fenerium müşteri hizmetleriyle de görü
Marka Profili
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93