to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlk öncelikle Elif hanıma teşekkür ederim. UPS'e gerekli uyarıları yaptıklarını ve ilgili departmanlarına sorunu taşıdıklarını söylediler. Her şey için teşekkür ederim."
7 Ocak’ta kendi doğum günümde giymek için Fenerbahçe sk uygulaması üzerinde...n Fenerium’dan forma siparişi verdim. Forma gayet güzel hazırlandı ve 9 Oca
Fenerium’un online sitesinden bir adet forma satın aldım. Ürünü 29.12.2025 ...tarihinde teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve
"Burcu hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"“Merhaba, Fenerium destek ekibine ilgileri ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda gösterdikleri destekten memnun kaldım. Ayrıca bir Fenerbahçeli olarak bu süreçte yanımda olan tüm ekibe teşekkür eder, Fenerbahçeli olmaktan ve taraftar olmaktan büyük bir gurur duyduğumu belirtmek isterim. Konuyu kapatabilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim.”"
16 Kasım tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden verdiğim 10697170542 numaralı siparişimde Puma uzun kollu forma ya...nlış beden olarak gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim bedenle tarafıma gönderilen ürünün bedeni uyuşmuyor. Konuyla ilgili Fenerium müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dön
"Teşekkür ediyorum"
"Biraz dert yandık ama Fenerbahçe'ye yakışır şekilde 2 gün içerisinde düzeltip hallettiler. Takımımla bir kez daha gurur duydum."
Fenerium üzerinden bir hafta önce Fenerbahçe erkek forması siparişi verdim. Sistem üzerinde kargom “kargoya verildi” ola...rak görünmesine rağmen, kargo firması UPS’i aradığımda kayıtlı numaraya ait herhangi bir kargo bulunmadığı söyleniyor. Sipariş numaram 405095773897’dir. Ne kargo takibi yapabiliyo
"Teşekkürler"
"."
"İlginize teşekkür ederim"
Fenerium internet mağazasından sevgilime hediye olarak orijinal forma satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediy...e paketi talep etmeme rağmen ürün bana sadece kargo poşeti içinde gönderildi. Hediye olarak almış olduğum için formanın Fenerium’a ait şık bir karton kutu içinde gelmesini beklerke
Fenerium’un kendi web sitesinden 2025-2026 sezonu çubuklu formayı online olarak satın aldım. 22 Aralık’ta teslim aldığım... gün ürünü kontrol ettiğimde formanın ambleminde katlanma ve baskı hatası olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün, özellikle de amblem kısmının bu şekilde defolu gönde
"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"
Fenerium’un internet sitesinden Fenerbahçe 25/26 forması ve “Fenerbahçe 25/26 lacivert forması” kutusunu satın almak ist...iyorum, ancak iki gündür ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 23.12.2025 tarihinde 21.00–23.00 saatleri arasında, kendi kredi kartımla defalarca ve farklı kartlarla da tekrar te
"Fenerium bünyesinde hizmet veren elif hanım tarafımla iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptı kargoya da verildi siparişim 🫶 başta elif hanım olmak üzere teşekkürler 🙏"
Fenerium online siteden 17.12 tarihinde bir adet forma siparişi verdim. Anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi
"Teşekkür ederim Fenerium. İyi ki baskı olmadan yetiştim. Siliyorum. Size ve bugün arayan Müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
