Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fenerium'dan Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

30 Ocak 14:08831
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Ürünler sorunsuz sekide elime ulaştı teşekkürler

25.01.2026 tarihinde Fenerium online satış mağazasından bir adet forma ve iki adet şal siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 3-5 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ kargom elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 5511******58’tir. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ne Fenerium tarafından ne de kargo firması tarafından gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat süresinin aşılmış olmasına rağmen siparişim hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin güncel durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Emre
5 Şubat 16:44

Ürünler sorunsuz sekide elime ulaştı teşekkürler

5 Şubat 16:45 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak teslimat tamamlandı. Taraftarımıza anlayışı için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

19 Ocak 16:26918

Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Firması Sürekli Oyalıyor

23 Ağustos 2025 23:231.279

13.08.2025 tarihinde Fenerium mobil uygulamasından forma, şort ve konç siparişi verdim. Sipariş numaram: 129674512. Ürün...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Firması Sürekli Oyalıyor
5
Çözüldü

Fenerium Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

23 Aralık 2025 13:13869

"Fenerium bünyesinde hizmet veren elif hanım tarafımla iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptı kargoya da verildi siparişim 🫶 başta elif hanım olmak üzere teşekkürler 🙏"

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

29 Aralık 2025 13:48881

Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online ban...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru