to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe’mize olan sevgimiz ve kulübümüze destek olma amacıyla, 23 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Acity Fenerium mağazas...ından oğlumuz için 7.000 TL bedelle lisanslı bir forma satın aldık. Formayı aldıktan sadece bir hafta sonra, sırt kısmında henüz fark ettiğimiz delik ve deformasyon nedeniyle, ürün
19.07.2026 tarihinde Ankara Acity Fenerium mağazasından oğluma aldığımız formanın daha ilk günden itibaren tek bir nokta...da değil, birçok yerinde iplik atması olduğunu fark ettik. Ürün hiç yıkanmamasına rağmen bu şekilde, üstelik formanın çoğu yerinde deformasyon olması bizi hem şaşırttı hem de mağdu
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Armada Fenerium mağazasından 120. Yıl forması satın aldım. Oradaki çalışanlar son derece ...nazik ve güler yüzlüydü. Ellerinde harf eksikliği olduğu için forma üzerine yazı ve numara baskısı o gün yapılamadı. 9 Ağustos’ta bu baskıyı yaptırmak için eşim ve kızımla birlikt
Ankara Yenimahalle a City Outlet AVM’deki Fenerium mağazasından geçen hafta çocuğuma yeni sezon Fenerbahçe forması satın... aldım. Forma dün maça gitmek için ilk kez giyilecekken daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen ipleri atmış durumda olduğunu fark ettik. Ürünün ya hatalı olduğunu ya da satışa sunu
"Yaşadığım ufak çaplı ürün sıkıntısını 1 haftadan az bir sürede yeni ürün ile değiştirilmesine çok mutlu oldum. İlgili kişilere çok teşekkür ediyorum. Fenerium ayrıcalıktır."
Ankara Acity Fenerium mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan, etiketi hâlâ üzerinde olan bir çocuk montu...nun sadece beden değişimi için mağazaya gittim. Ürün hediye olduğu için fiş veya fatura bulunmuyor, ancak mont kullanılmamış ve tüm etiketleri üzerinde. Mağazaya gittiğimde, değiş
9 Şubat tarihinde Fenerium online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Ürün, hesabımdaki “Si...parişlerim” bölümünde kargoya verildi olarak görünüyor; ancak kargo takip et butonuna tıkladığımda sadece UPS’in genel sitesine yönlendiriyor, herhangi bir takip numarası görünmüyo
22.01.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Fenerium mağazasında ark...adaşım mağazaya girmek istedi, ben Beşiktaşlı olduğum için aslında girmek i
24 Ekim’de Fenerium online mağazasından 341446753090 numaralı siparişim için “ürününüz kargoya verildi” bilgisi tarafıma... iletildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünmüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “5’ten so
"Çok hızlı aksiyon, talep doğrultusunda değişim, Fenerbahçemin büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım, çok teşekkür ediyorum. Bir kez daha "İyi ki Fenerbahçeliyim"."
17.09.2025 tarihinde Fenerium internet sayfasından 2025-2026 sezonu kadın d...eplasman forması satın aldım (Sipariş No: 946862730809). Ürün elime ulaştığ
"Teşekkür ediyorum"
"Ankara Acity AVM içerisinde bulunan feneryum Mağaza müdürü Alper bey bizzat arayarak sorunu la ilgilendi formaların değişimini sağladı, ayrıca 4441907 hattından arandım ve sorunumun giderilip giderilmediği soruldu, giderildiğini söyledim bu ilgi ve alakadan dolayı feneryum ve Fenerbahçe'ye teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ankara Acity AVM içerisindeki Fenerium mağazasından kızım ve kendim için forma aldım. Kızım için aldığım formanın sırtın...a mağazada baskı yaptırdık. İlk giyimden sonra rakam söküldü. Mağazaya götürdük, tekrar yaptılar; ikinci defa giyişinde yine söküldü ve biz yine mağazaya gittik. Tekrar yapıştırıld
Ankara Kentpark mağazanızdan Junior 172 santimlik çubuklu yeni sezon forma almak istedim. Ödemesini i Wallet ile yapmak ...istediğimde, internetlerinin olmadığını söylediler. Ancak kasalarda POS ödemelerinde ya da kameralarda internetin olduğunu gördük. Bu ödeme türünde bütün mağazalarda sorun yaşamakt
"İlginiz alakanız için teşekkürler"
Ankara Ankamall Fenerium mağazasına forma almaya gittik, alıp isim yazdırac...aktık; hediye olarak verecektik. Fakat 'a' harfi olmadığını söylediler. Alı
Cumartesi günü Ankara Acity mağazanızda saat 18 sularında küçük oğlumla kasa da ödeme yapmak için sıra beklerken başka b...ir müşteri tarafından çalışanınız mağaza müdürünüze bağırarak tehditler savurarak hareket etmiştir. Ben olaya tanık olduğumdan çalışanınız sıra bekleyen bir çok insanın ödemelerin
Ankara Acity Fenerium mağazasın bulunan A**** G***** denilen hatsız kendini... müdür diye adlandıran kişiden şikayetçiyim. Düzgün insanları çalıştırmalıs
09/11/2024 tarihinde Ankara a City Fenerbahçe Spor Ürünleri (Fenerium) Mağazasından 8 yaşındaki oğlum için Fenerbahçe Ti...la Bileklik aldım. Bilekliği aldığımız günü ertesi günü ipinden koptu. Almış olduğumuz mağazaya giderek mağduriyetimizi dile getirdik. Ve merkeze göndermeleri gerektiğini ilettiler
"Tarafıma arayarak ulaşıldı çok teşekkür ederim"
Merhaba, Ankara Ankamall mağazasında personelin inanılmaz şekilde umursamaz tavrı ve hiçbir şekilde karşılama olmaması, ...ilgisiz ve alakasız tavırları bizi inanılmaz rahatsız etti. Resmen takımımızın yeni sezon formasını almaya gittik ve pişman olduk. Ve son olarak şunu eklemek istiyorum: 9 yaşındaki
Ankara City Fenerium mağazanızdan 08.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Arkadaşıma hediye olarak forma aldım. Arkadaşım...a hediye ettiğimde formanın ter koktuğunu söyledi. Önce inanmadım, sonrasında gerçekten forma çok kötü ter kokuyordu. Böyle bir ürünü nasıl bir müşteriye sattığınıza inanamıyorum.
Merhabalar, ismim A****. 14/06/2024 tarihinde Ankamall AVM Ankara'dan 1 adet sarı forma aldım 1350 TL'ye, fanatik Fenerb...ahçeli eşime Babalar Günü için. Görsellerde Türk bayrağı olmasına rağmen aldığım formada bayrak çıkmadı. Eşim bana replika ürün muamelesi yaptı ve böyle bir günde gerçekten de mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
