to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall Fenerium Personeli Saygısız!
26.10.2023 tarihinde saat 14.30-15.00 arası Ankamall Fenerium'a gittim. Fenerium'dan internet siparişi oluşturmuştum ve bu siparişimin Ankamall Fenerium'a gelmesini istemiştim kargolandığında evde bulunamayabilirim diye. Gittiğimde bana paketim verildi. Oradaki kadın kasiyer tarafından, ben de kargo poşetiyle taşıyamayacağım için 1 adet poşet rica ettim. Bunun üzerine hanımefendi verecekken oradan erkek çalışan atıldı adını bilmiyorum. Saygısız bir şekilde poşetin 25 kuruş olduğunu söyledi. Ben de tabii ki dedim ve 100 TL uzattım çünkü en düşük para buydu elimdeki. Bozamayacaklarını, elimde böyle götürmemi söyledi yine aynı erkek görevli eğer istersem 25 liralık poşetlerden alabileceğimi söyledi ama yine çok çok kaba bir üslupla terbiyeden yoksun bir şekilde. Ben de bozmamalarının onların problemi olduğunu söyledim sonuçta ben parasını veriyorum eğer bunun için kasa açamıyorlarsa ona göre ücretsiz de verebilirlerdi çok büyütülecek bu kadar kabalaşacak bir durum yoktu, 700 TL'lik ürün almışım 25 kuruşun üstüne neden yatmaya çalışayım? Bir daha asla mağazanıza söyleme opsiyonunu kullanmayı düşünmüyorum. Ankamall Fenerium'a girmeyebilirim bile çünkü saygısız ve tahammülsüz, çözümden yana değil işleri karıştırmaktan yana insanlarla çalışıyorsunuz. O çalışanınızın kesinlikle özür dilemesi gerekli.
