to read complaints and reviews, or file yours.Vibrasyon Özelliği Çalışmıyor Ve Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği
Fakir Probiwash marka diş fırçasını firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün vibrasyon özelliği 13.08.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir aydır çalışmıyor.
Ürünü garanti süresi içinde yetkili servise götürdüm ancak ürünün tamiri veya değişimi ile ilgili merkezden herhangi bir net bilgi alamadım. Süreç hakkında bilgilendirilmemem ve sorunun hâlâ çözülememiş olması beni mağdur ediyor.
Ürünümün garanti kapsamında bir an önce onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
